現在確認されている不具合について 掲載日:2018/5/23 15:35

現在確認されている不具合についてご報告いたします。


▼ワールド統合後に確認されている不具合について

・特定条件下で移行コード入力後に移行できない不具合。

※不具合に限らず、OS間移行が正常終了しなかった場合は、何も移行の操作はせずにお問い合わせフォームからご連絡ください。

・チュートリアル中のキャラクターでワールド統合対応のアイテム補填を受けるとチュートリアルが進行できない不具合。

 ※必ずチュートリアルをクリアしたキャラクターでログインいただきますようお願いいたします。

・iモード版の移行済みキャラクター、倉庫アイテムをインポートできない不具合。

▼2018年3月12日(月)19:13追記

・特定のキャラクター名で数字をチャット入力するとチャットログが異常になる不具合。

▼2018年3月6日(火)11:44追記

・ワールド「ガナジ」で特定条件下でアポストリア、ショートカットが使用できない不具合。

キャラクター削除、再作成で解消することを確認しております。

バランステスト環境でプレイしたい場合は大変ご迷惑をお掛け致しますが、キャラクターの再作成をお願い致します。

▼不具合報告

・レリックグラスを再配置する場合に戻るボタンが表示されない不具合。

・トランス中に倒れた場合、倒れるモーションとならない不具合。

▼システムに関する不具合報告

・特定条件下でアプリ終了後、ログイン時にゲームサーバー選択画面から遷移が進まない不具合。

※アプリのタスクを終了してからアプリを起動すると不具合が解消される場合がございます。

・一部端末でアプリが起動できない問題。

アプリのタスクを終了させることで起動できる場合があるとお客様より情報提供いただいております。

・ゲームプレイ中にアプリが終了する不具合。

・ガチャで購入したアイテムなどのゲーム内への反映が遅れる問題。

原因の調査を行っております。

アプリ終了などのシステムに関する一連の不具合の修正対応が終わりましたら、お詫びなどのご報告を行わせていただきます。

皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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