イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
――以下追記――――
コインアイテムの使用制限を0:02に解除しました。
――以上追記――――-
特定条件下で島サーバーにて接続障害が発生すると思われる問題を確認しました。
そのため、3月25日(水)23:28頃に、島サーバーのみ緊急メンテナンスを実施し、接続障害を解消いたしました。
接続状況に懸念がありますため、コインアイテムの使用を制限しております。
▼症状
・島に接続しづらい障害。
▼補償対応について
接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。
補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。
▼サポート対応について
現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。
いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。
返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
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