いつもルールとマナーを守り、イルーナ戦記をお楽しみいただきありがとうございます。

皆さまに安心してお楽しみいただけるゲーム環境を継続的にご提供するために、イルーナ戦記運営チームは、利用規約違反に該当する行為に対しましては随時対応しております。

イルーナ戦記では、「ゲームマスター(ＧＭ)」のキャラクターが透明状態でゲーム内を巡回しております。

普段イルーナ戦記をお楽しみいただいている大多数のプレイヤーの皆さまには無関係のことではございますが、注意喚起の意味を込めまして、以下に運営チームによる規約違反行為への対応をご案内させていただきます。

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■ＲＭＴ行為(リアルマネートレード)/異種トレード/アカウント譲渡

【対応】レベル4以上の適用
上記に該当する行為で得たアイテム及び仮想通貨の没収措置並びにトレード機能・露店機能やそれに類する機能の永久停止とします。

※得た仮想通貨及びアイテムは、トレード、手紙、ギルド倉庫等いかなる手段で他のアカウントへ移動させてもログに残ります。

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■詐欺行為

【対応】レベル3以上の適用
詐欺行為に関与する全てのアカウントに対して、アイテム及び仮想通貨の没収措置並びにトレード機能・露店機能やそれに類する機能の永久停止を行う場合があります。

※詐欺行為で得た仮想通貨及びアイテムは、トレード、手紙、ギルド倉庫等いかなる手段で他のアカウントへ移動させてもログに残ります。

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■不正ツール使用

【対応】レベル4以上の適用
全アイテム及び仮想通貨の没収措置並びにトレード機能・露店機能やそれに類する機能の永久停止とします。

外部ツールを使用しての自動狩り、自動生産等はゲームバランスを崩す原因となります。

通報があったキャラクターや疑わしいキャラクターには、ゲームマスターよりシステムメッセージで指示を行い確認させていただく場合がございます。指示された場合はご協力をお願いいたします。

定期的に監視を行い、随時ペナルティを適用しております。

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■注意事項

※利用規約に違反し、ペナルティが適用された場合、お客様の所有する全てのアカウントに対してペナルティが適用される場合がございます。

※トレードや手紙のアイテム添付など、アイテム移動が伴う利用規約違反行為でのアイテム返却および仮想通貨返却は、2014年12月30日(火)18:00までのお問い合わせで、返却の対応を終了しております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

仮想通貨やアイテムを騙し取られたといった場合には、「アプリトップ「ショップへ」 > サイト下部のお客様サポート > お問い合わせ」よりご連絡ください。

被害に遭われた方からの情報を基にログを調査し、加害者のアカウントにペナルティを適用いたします。

なお、ユーザー間トラブルにあたる事例やログで判断できないケースは、運営チームでは対応いたしかねますのでご了承ください。

お客様に楽しんでいただけるようより良いゲーム環境を維持するためにイルーナ戦記運営チームは全力で取り組んでまいります。

皆さまのご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

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