お知らせ一覧 | イルーナ戦記

ワールド「ダルカン」緊急メンテナンス終了について11:50(6月22日 11:53)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、11:30より実施しておりました緊急メンテナンスは11:50に終了いたしました。

▼対応内容

・6月21日(水)22:00頃に発生した接続障害で巻き戻されたキャラクターレベル、ステータス解放レベルを修正。

▼キャラクターのレベル、ステータス解放レベルの修正について

ワールド「ダルカン」の接続障害時にログインした一部アカウントのキャラクターレベル、ステータス解放レベルを修正いたしました。

6月22日(木)11:30緊急メンテナンス時に、接続障害時のレベル以上にレベルアップした状態のキャラクターではレベルの修正は行われません。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■修正対象期間

・6月21日(水)15:13～6月21日(水)22:20 ワールド「ダルカン」

▼お詫びについて

6月21日(水)22:00頃に発生した接続障害のお詫びとして、6月23日(金)にキャンペーンボーナスのお詫びを検討しております。

詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。

▼補償対応について

接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細が決まり次第、改めてイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お知らせ」にて告知してまいります。

▼コインアイテムの補償対応について

現在、一部のコインアイテム使用で、巻き戻された状況を確認しております。

巻き戻された状況を調査させていただきます。

▼所持アイテムについて

現在、一部のアカウントで、所持アイテムに不整合がおきている旨をお問い合わせにてご報告いただいております。

巻き戻された状況を調査させていただきます。

▼期間内に行った復旧が困難な項目一覧

・消費、回復、収集アイテムの取得、アイテム操作した情報。
・レベルアップしていない間の取得経験値。
・ステータス解放レベルの取得経験値。
・キャラクターの所持スピナ。
・ミッション、クエストの進行情報。
・転職情報。
・生産レベルアップ、経験値。
・イグナイトの蓄積時間。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

ワールド「ダルカン」緊急メンテナンス実施のお知らせ11:30～(6月22日 11:09)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、11:30よりワールド「ダルカン」の緊急メンテナンスを実施いたします。

▼日時

6月22日(木)11:30～12:00終了予定

▼対応予定

・6月21日(水)22:00頃に発生した接続障害で巻き戻されたキャラクターレベル、ステータス解放レベルを修正予定。

▼キャラクターのレベル、ステータス解放レベルの修正について

6月21日(水)22:00頃に発生したワールド「ダルカン」の接続障害時にログインした一部アカウントのキャラクターレベル、ステータス解放レベルを修正いたします。

6月22日(木)11:30緊急メンテナンス時に、接続障害時のレベル以上にレベルアップした場合、レベルの修正は行われません。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■修正対象期間

・6月21日(水)15:13～6月21日(水)22:20 ワールド「ダルカン」

｢イルーナ学園ガチャ｣と｢トランスガチャ｣と｢アイテムガチャ｣と｢アルクリスタ3個パック｣入荷！(6月22日 00:00)

「イルーナ学園ガチャ」を「10回まわす」で購入すると、特典として『学生服』をプレゼントします！

■販売期間
開始：2017年6月22日(木) 0:00～

※販売期間につきましては、公式サイトやアプリの「お知らせ」を用いてお知らせいたします。
※画像はイメージであり、実際とは異なる場合があります。ラインナップの画像をご確認ください。
※イルーナ学園ガチャを購入すると抽選でアイテムを1個入手します。
※各アイテムの詳細は購入画面のガチャラインナップをご確認ください。
※出現するアイテムは重複する場合がございます。

新トランス「ディープウォッチャー」登場！
ランクシルバー「メトス・ラトロ」「メトス・ループス」「サー・レッティ」もラインナップに登場！

■入荷期間
開始：2017年6月22日(木)0:00～

※記載されている日程は予定です。多少前後する場合がございますのでご了承ください。
※出現するアイテムは重複する場合がございます。

キャンペーン期間中、経験値倍率が増加する「慈神の護符」、MaxHP・MPのステータスが強化される「慈神の加護」が抽選されます！

■キャンペーン期間
開始：2017年6月22日(木) 0:00～
終了：2017年6月25日(日)23:59まで

「抽出クリスタ」が3個セットになった限定の商品です。

■販売期間
開始：2017年6月22日(木) 0:00～
終了：2017年6月28日(水)23:59まで

ワールド「ダルカン」接続障害から復旧のお知らせ(6月21日 23:12)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

6月21日(水)22:00からのワールド「ダルカン」の接続障害について、現在は、接続が解消しております。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

▼お詫びについて

ご迷惑をお掛けしたお詫びとしまして、お客様全員に「スピーシアの書(1個)」「ステフリの書(1個)」を配布いたします。

アイテムショップのお詫びアイテムのコーナーよりお受け取り下さい。

▼症状

・ゲームサーバーと接続が確立されない症状。

ワールド「ダルカン」接続障害の発生について(6月21日 22:12)

イルーナ戦記運営チームより、ワールド「ダルカン」の接続障害についてお知らせです。

現在、ワールド「ダルカン」でゲームサーバーに接続できない障害を確認しております。

現在、原因の調査を行っております。復旧対応完了までお待ち下さい。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。