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[その他]利用規約違反者の対応について(8月31日 23:00)

イルーナ戦記運営チームより2016年7月1日~7月31日までのイルーナ戦記においての利用規約違反に対する対応件数を報告いたします。

Lv1:17
Lv2:17
Lv3:7
Lv4:15
Lv5:0

合計:56件

トレード機能の永久停止:18件

トレード機能を利用していたキャラクターにつきまして、所持していた約3億9846万スピナとアイテムを凍結しました。

※対応件数は全ワールドの件数です。

全てのお客様が安心してプレイできるよう今後も利用規約違反行為に対する対応は継続して行います。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

[アップ]アップデート情報(4.7.3)[追記](8月31日 16:20)

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「4.7.3」をダウンロードください。

▼アップデート内容

【ついに新3次職業「ネクロマンサー」が実装!】


モルゴレ地下廟の新NPC「カラベラ」にてLv120から「死霊術師見習い」、Lv140から「ネクロマンサー」に転職できます。

スキルの習得および強化は、NPC「カラベラ」から専用のスキルクエストを受け、特定のアイテム収集やモンスター討伐をして報告、もしくは専用のスキル習得アイテムを購入して覚えられます。



ネクロマンサー転職応援キャンペーン

新3次職業「ネクロマンサー」の配信を記念して、ネクロマンサーへの転職応援キャンペーンを実施します。

開始:2016年8月31日(水)メンテナンス後~
終了:2016年9月14日(水)メンテナンス前まで

・Lv140まで経験値バフが+1,000%に強化!
・ウィザードデザインのおしゃれアバター「術士ガチャ」入荷!
・「キャラクター拡張(11枠目)」入荷!1個以上の購入で、300コインバック!
・「ステフリ支援パック」「育成応援パック」「クノンの書」入荷!

※アイテムショップの内容は、2016年9月14日(水)23:59まで実施します。
※コインの配布は、2016年9月21日(水)メンテナンス時です。


ミッション
・ミッション「不思議な夢の紳士」を追加。
・フィールドマップ、ダンジョンマップ、街マップを追加。


アニバーサリーイベント
・ドロップ率+50%アップキャンペーンを開催。
・クエスト報酬経験値+50%アップキャンペーンを終了。


その他
・天啓イベントの報酬を配布。


▼不具合報告

・スキル「ブラッドワイン」でヒール回復、ヒール受け効果の影響を受けない不具合。

・スキル「ソウルクラッシュ」でDEXによる詠唱時間の軽減が最低の1秒以下に軽減できる不具合。
※次回のアプリ更新で最低1秒となるよう修正予定です。

・スキル「ダークジャベリン」でDEXによる詠唱時間の軽減を4秒までしか軽減できない不具合。
※次回のアプリ更新で最低2秒となるよう修正予定です。

・特定条件下で召喚モンスターのダメージログが表示されない不具合。

・特定条件下でPTのみ表示ONで他人の召喚モンスターが表示される不具合。

・特定のマップで召喚モンスターのグラフィックが表示されない不具合。

■対象マップ
・ザルシムの野、バルヌ簡易工廠、ノイエヴェル、最上宮・神殿


▼イベント情報

※アプリ内のお知らせからタップするとアップデート時のお知らせに移動します。

8月24日(水)定期メンテナンス後~
9月30日(金)23:59まで

・トマティーナイベントを開催中!



8月17日(水)定期メンテナンス後~
8月31日(水)23:59まで

・期間限定の配布で、ロココの街のNPC「ティリア」から花火を受け取れます。


8月1日(月)0:00~
8月31日(水)23:59まで

・アニバーサリーイベントを開催中!



▼「Google Play」のアプリ更新について

イルーナ戦記のアプリ起動後に表示される「更新する」のリンクでは、GooglePlayのイルーナページに「更新」の項目が表示されないとのご報告をいただいております。
同様の現象を確認した際はお手数ですが次の項目をお試しください。

・Android端末の再起動。
・Google Playストアのキャッシュを消去。

キャッシュ消去の手順は、2016年7月20日(水)17:25掲載のお知らせ「[その他]最新版アプリへ更新ができない場合の改善方法について」をご確認ください。


お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

■アプリのアンインストールでリセットされる機能

・定型文の設定
・メニューの配置編集

端末のアプリに保存され、アプリのアンインストールを行うと設定がリセットされますのでご注意ください。

アプリをアンインストールした際は、再設定ください。

メンテナンスへご協力いただき、ありがとうございました。

2016/08/31 17:55 ブラッドワインの不具合を追記
2016/09/02 11:45 他人で召喚モンスターが表示される不具合を追記

接続障害の発生について[追記](8月30日 23:05)

イルーナ戦記運営チームより接続障害から緩和のお知らせです。

8月30日(火)23:00頃より発生しておりました接続障害について、同日23:20には、緩和いたしております。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。



イルーナ戦記運営チームより接続障害についてお知らせです。

本日23:00頃から、ゲームサーバーと接続しづらい現象を確認しております。

復旧対応完了までお待ちください。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[メンテ]定期メンテナンス拡張について(8月30日 19:50)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

8月31日(水)の定期メンテナンスは、アップデートの更新作業を行うため、メンテナンス時間を拡張させていただきます。



▼日時

8月31日(水)14:00-18:00終了予定。


▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・ショップサイトの機構停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップ内すべての機構が一時的に利用できなくなります。


▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。
・街マップを追加予定。


アニバーサリーイベント
・ドロップ率+50%アップキャンペーンを開催予定。
・クエスト報酬経験値+50%アップキャンペーンを終了予定。


▼イベント情報

※アプリ内のお知らせからタップするとアップデート時のお知らせに移動します。

8月28日(日)0:00~
8月30日(火)23:59まで

・イルーナ12神の天啓イベントを開催中!



8月24日(水)定期メンテナンス後~
9月30日(金)23:59まで

・トマティーナイベントを開催中!



8月17日(水)定期メンテナンス後~
8月31日(水)23:59まで

・期間限定の配布で、ロココの街のNPC「ティリア」から花火を受け取れます。


8月1日(月)0:00~
8月31日(水)23:59まで

・アニバーサリーイベントを開催中!



▼【お願い】バックアップをおこなってください!

端末の故障など万が一のゲームデータ消失などに備えて、必ず事前にゲームデータのバックアップを行いましょう。

Android版イルーナ戦記は、Googleアカウント(Gmail)を用いてアカウント認証を行っておりますので「Googleアカウント」と「パスワード」を忘れないようにしてください。

また、「https://accounts.google.com/」にアクセスし「Google へのログイン」にある『アカウント復旧オプション』の設定をお願いいたします。

※アプリ内のお知らせからタップするとサイトへ移動します。


▼アプリのアンインストールでリセットされる機能

・定型文の設定
・メニューの配置編集

端末のアプリに保存され、アプリのアンインストールを行うと設定がリセットされます。ご注意ください。

アプリをアンインストールした際は、再設定ください。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答を行っており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

Android OS 7.0・6.0アップデートに関するご注意(8月30日 15:00)

平素よりイルーナ戦記をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Amazon Androidアプリストアを利用したAmazon版イルーナ戦記につきまして、現在対応を進めておりますが「Android 7.0 Nougat」「Android 6.0 Marshmallow」へアップデートした場合、Amazon版イルーナ戦記が正常に動作しない恐れがございます。

そのため、誠に恐縮ではございますがAndroid端末をご利用のお客様は、Amazon版イルーナ戦記側での対応が完了するまで「Android 7.0 Nougat」「Android 6.0 Marshmallow」へのアップデートは極力お控えくださいますようお願い申し上げます。

なお、「Android 7.0 Nougat」「Android 6.0 Marshmallow」への対応見込みがつき次第、あらためて告知させていただきます。

※お知らせ内容は、掲載日時の仕様に基づく内容です。
※「Android」及び「Android」ロゴはGoogle Inc.の商標または登録商標です。
※その他の社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

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