イルーナ戦記運営チームより、ワールド「パルル」の接続障害についてお知らせです。

10月1日(木)23:45頃から、ワールド「パルル」のゲームサーバーに接続できない障害が確認されました。

現在は解消されております。

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▼症状

・サーバー選択画面からログインできない症状。

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▼補償対応について

接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細が決まり次第、改めてイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お知らせ」にて告知してまいります。

皆様に多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

通常「初心者セット」150コインのところ、期間限定で90コインで販売いたします。


・「初心者セット」

「イルーナサンド」と「イルーナポット」がセットになったお得な商品です。

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■セール期間

開始：2015年10月2日(金) 0:00～
終了：2015年10月4日(日)23:59まで

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- 共通注意事項 -

※Lv140以下でないとアイテム効果は発揮されません。
※同じアイテムの重複使用はできません。
※継続アイテムは5種類まで同時使用が可能です。
※アイテムの効果は現実時間で消費されます。ログアウトしている間も時間がカウントされますのでご注意ください。

イルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「4.2.3」をダウンロードください。

イルーナ戦記のアプリ起動後に表示される「更新する」のリンクでは、GooglePlayのイルーナページに「更新」の項目が表示されないとのご報告をいただいております。

同様の現象を確認した際はお手数ですが下記をお試しください。

・Android端末の再起動。
・Google Playストアのキャッシュを消去。

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▼不具合修正

・キャラクター選択後にログインするとアプリが終了する不具合を修正。

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▼不具合報告

・サーバー選択画面でメンテナンス状態が表示され、ログインできない不具合。

・キャラクター選択画面で、キャラクターの装備グラフィックが表示されない、性別が異なって表示される不具合。

グラフィックが異常となるケースでは、アプリの再インストールを実施ください。

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▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

イルーナ戦記運営チームより臨時メンテナンス終了のお知らせです。

本日、15:00より実施しておりました臨時メンテナンスは15:50に終了いたしました。

▼対応内容

・キャラクターの所持スピナが特定の値になったスピナの修正。

対象キャラクターのスピナを、9月30日(水)定期メンテナンス時のスピナに修正しました。

10月1日(木)臨時メンテナンスまで、スピナが変動したキャラクターは、現在のスピナに9月30日(水)定期メンテナンス時のスピナが付与されております。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

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▼補償対応について

臨時メンテナンス前に使用された一部の継続効果コインアイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めてお知らせにて告知してまいります。

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▼継続効果コインアイテムの補償について

補償時間が含まれるコインアイテムについては、補償時間を超過するログインできない時間が発生しない限りは、コインアイテムの補償は致しかねます。予めご了承ください。

イルーナ戦記運営チームより、10月1日(木)15:00から臨時メンテナンス実施のお知らせです。

▼日時

10月1日(木)15:00-16:00終了予定。

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。

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■メンテナンス内容

・キャラクターの所持スピナが特定の値になったキャラクターのスピナ修正。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。