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[その他]「愛兎ガチャ」の取り扱い期間について(6月10日 00:00)

イルーナ戦記運営チームより「愛兎ガチャ」の取り扱い期間と『天使兎の花巾着』のプレゼントについてのお知らせです。

「愛兎ガチャ」について「ガチャを10回まわす」で『天使兎の花巾着』をプレゼントします!

▼「ガチャを10回まわす」で『天使兎の花巾着』プレゼント!


・アバターガチャ「愛兎ガチャ」

※画像はイメージであり、実際とは異なる場合があります。



■プレゼントされるアイテムはこちら!


・「天使兎の花巾着」



■開催期間

開始:2015年6月10日(水)0:00~
終了:2015年6月11日(木)23:59まで

※「愛兎ガチャ」は、6月11日(木)23:59で販売を終了いたします。

ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

[メンテ]定期メンテナンス拡張について(6月9日 19:45)

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンス拡張についてお知らせです。

6月10日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。

▼日時

6月10日(水)14:00-17:00終了予定。



▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・ショップサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップのすべての機構が一時的に利用できなくなります。


▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。


▼6月8日(月)8:00頃に発生した接続障害の補償対応について

■接続障害におけるデータの不整合について

6月8日(月)8:00頃の接続障害の際にキャラクターのレベル、所持アイテム等に不整合がおきている旨をお問い合わせにてご報告いただいております。

アカウント個別での調査をおこなっておりますので、修復までにお時間をいただく場合がございます。

また必ずしも修復をお約束できるものではございませんことをご了承ください。


■復旧が困難な物一覧

・期間内に行った消費、回復、収集アイテムの取得、アイテム操作した情報。
・期間内に行ったレベルアップしていない間の取得経験値。
・期間内に行ったミッション、クエストの進行情報。
・期間内に行った生産レベルアップ、経験値。

進展がございましたら改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。


▼イベント情報

■下記イベントを終了予定

4月8日(水)メンテナンス終了後~
6月10日(水)メンテナンス開始前まで

・季節イベント「イースターイベント」を終了予定。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


▼不具合報告

・特定条件下でスキルの発動に失敗した際、稀にスキルディレイが発生する不具合。

・栽培にて植えた種に対して意図しない実の表示、収穫物になる不具合。

・「iモード(R)」版からのキャラクター移行で、特定のスキルが正常に引き継がれていない不具合。

・ボス「ネイトラム」戦で特定条件下でスキルが発動できない不具合。

・島への移動の際に高頻度でエラー表示され移動が行えない現象。

・システム設定「おしゃれ装備表示」でキャラクターを変更後に設定が反映されない不具合。

キャラクターを変更した時点で、ON・OFFを切り替えると緩和されることを確認しております。

・スキル「竜吟の歌」を戦闘していない自分、他人、パーティメンバーに使用すると「現在使用できません」と戦闘ログに表示されない不具合。

・スキル「一閃」「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・ボス「アルマス」戦で再入場時にスタン発生の戦闘ログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・戦闘ログのアイテムドロップ表示、レアアイテム取得時のテロップ表示で意図しないテキストが表示される不具合。

アイテムのドロップは、正常に所持アイテムに保存されております。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・特定条件下でペットの餌やり中に接続が中断すると餌やりしたことになる不具合。

上記の不具合につきましては、餌やりに使用したアイテムの減少は確認されておりません。再ログインしてから再度ペットに餌を与えてください。

・栽培のプランターにて招待モードで作物が表示されない、植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

[その他]「★風の方舟(ボス前)」キャンペーンのお知らせ(6月9日 00:00)

イルーナ戦記運営チームより「★風の方舟(ボス前)」キャンペーンについてお知らせいたします。

▼「★風の方舟(ボス前)」キャンペーンについて

「★風の方舟(ボス前)」限定で、通常1つの購入で「10個セット」のところ、期間限定で「20個セット」で販売いたします。



・ワープアイテム「★風の方舟(ボス前)」



■キャンペーン期間

開始:2015年6月9日(火)0:00~
終了:2015年6月11日(木)23:59まで

※「★風の方舟(通常マップ)」はキャンペーンの対象外です。

ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

[重要]GooglePlay版の月額コース継続不具合に関するお知らせ(6月8日 21:50)

イルーナ戦記運営チームより、GooglePlay版の月額コース継続不具合に関するお知らせです。

2015年5月22日(金)以降、月額コース継続でのコイン付与を停止しておりましたが、5月25日(月)22:30ごろにコイン付与を再開しました。

現在、特定条件下において月額コースの解約処理に動作不良を確認してしております。

詳細は下記の「不具合報告」をご確認ください。



▼不具合報告

現在、特定条件下において月額コースの解約処理に動作不良が発生しております。

その対応のため、現状では月額コースの契約を解約してもゲーム内では月額コースの効果が有効な状態となります。

上記は不具合修正されるまでの一時的な補填処置となります。

※処理の都合上、ゲーム内のコース表記上は「無料コース」となっていても、解約されたコースの効果が付与されている場合がございます。

※ゲーム内でコースが継続している状態であっても、解約されたコースの料金は発生致しません。

※不具合により意図せず月額コースが解約された場合であっても追加で料金が発生することはございません。

本件につきまして、原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

なお、修正が適応されましたら公式サイトやアプリの「お知らせ」にて告知してまいります。


▼月額コース解約処理の動作不良に対する補填対応について

2015年5月19日(火)から2015年5月21日(木)までに意図せず月額コースを解約されたお客様につきまして、

2015年6月3日(水)定期メンテナンス時に、コースを契約することなくゲームにログインするだけで解約された分の月額コース効果を得られるように修正しました。

■補填の対象

2015年5月19日(火)~2015年5月21日(木)までに意図せず月額コースを解除されたアカウント

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

[不具合]6月8日の接続障害に対する補償対応について[追記](6月8日 14:00)

イルーナ戦記運営チームより、6月8日(月)8:00頃の接続障害に対する補償対応についてお知らせです。

▼コインアイテムの補償対応について

6月8日(月)11:24頃の接続障害復旧前に使用が確認された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■補償対象日時

・6月8日(月)5:00~6月8日(月)11:24 接続障害復旧時



▼補償対象のコインアイテム一覧

・アレンの書、ヴェニアの書、ギルゴブルの書、グーリエの書、グラルの書、クローヌの書、ゴーチェの書、コロンの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、デルマの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、モルグの書、ルナの書、ローイの書

・体の雫、豪腕の雫、神速の雫、体力の雫、力の雫、バイタルの雫、速の雫、必殺の雫、必の雫、マジクルの雫、魔道の雫、魔の雫、女神の雫、業師の雫、技の雫

・サウロの手帳、シャンスの手帳、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、あったか手袋、お花見酒、宵闇ランタン

※6月8日(月)11:24の接続障害復旧前に使用の確認された実数の補償となります。

そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。



▼接続障害におけるデータの不整合について

6月8日(月)8:00頃の接続障害の際にキャラクターのレベル、所持アイテム等に不整合がおきている旨をお問い合わせにてご報告いただいております。

アカウント個別での調査をおこなっておりますので、修復までにお時間をいただく場合がございます。

また必ずしも修復をお約束できるものではございませんことをご了承ください。


■復旧が困難な物一覧

・期間内に行った消費、回復、収集アイテムの取得、アイテム操作した情報。
・期間内に行ったレベルアップしていない間の取得経験値。
・期間内に行ったミッション、クエストの進行情報。
・期間内に行った生産レベルアップ、経験値。

進展がございましたら改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

2015/06/08 15:55 補償対象アイテムに宵闇ランタンを追加

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