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[メンテ]緊急メンテナンス終了について(4月23日 19:35)

イルーナ戦記運営チームより緊急メンテナンス終了のお知らせです。

度重なる緊急メンテナンスで、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

本日、19:20より実施しておりました緊急メンテナンスは19:35に終了いたしました。

サーバープログラムの更新のみ、アプリのアップデートはございません。

▼不具合修正

・スキル「一網打尽」でモンスター討伐時の範囲攻撃が発生しない不具合を修正。



▼不具合報告

・「iモード(R)」版からのキャラクター移行で、特定のスキルが正常に引き継がれていない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼緊急メンテナンスのおわびについて

4月25日(土)0:00~
4月28日(火)臨時メンテナンス開始前まで

緊急メンテナンスでご迷惑をおかけしたおわびとして、取得経験値アップを実施します。

※取得経験値アップは、期間中に経験値倍率が50%増加します。
※4月25日(土)0:00以降にログインを行うと効果が発動します。
※効果の開始には10分程度の遅延が発生する場合がございます。


▼補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。


▼Playストアのアプリ更新について

現在、イルーナ戦記のアプリ起動後に表示される「更新する」のリンクでは、「Google Play」(グーグル・プレイ)のイルーナ戦記アプリページに「更新」の項目が表示されないとのご報告をいただいております。

同様の現象を確認した際はお手数ですが下記の手順をお試しください。

Playストアアプリを起動します。

画面上部、右にございます「虫メガネ」アイコンをタップしてください。

「イルーナ戦記」を検索します。

上記手順を行っても更新できないケースがございましたら、アプリや公式サイトのお問い合わせより「端末名」「Android OSバージョン」を記載の上ご連絡をお願いいたします。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

ご協力いただき、ありがとうございました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

[メンテ]緊急メンテナンス実施のお知らせ(4月23日 19:05)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、19:20より緊急メンテナンスを行わせていただきます。

緊急メンテナンス前のため、コインアイテムの使用を制限しております。

▼日時

4月23日(木)19:20~20:20



▼不具合修正予定

・スキル「一網打尽」でモンスター討伐時の範囲攻撃が発生しない不具合を修正予定。


▼補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

[不具合]現在確認されているスキルに関した不具合について(4月23日 18:55)

イルーナ戦記運営チームより現在確認されているスキルに関した不具合についてお知らせです。

▼不具合報告

・スキル「一網打尽」でモンスター討伐時の範囲攻撃が発生しない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

なお、修正が適応されましたらお知らせにて告知してまいります。

[メンテ]緊急メンテナンス終了について(4月23日 18:25)

イルーナ戦記運営チームより緊急メンテナンス終了のお知らせです。

本日、18:00より実施しておりました緊急メンテナンスは18:25に終了いたしました。

サーバープログラムの更新のみ、アプリのアップデートはございません。

▼不具合修正

・スキル「ナイトゲッシュ」でボスからのディスペル効果で、継続効果「誓約」が終了し、誓約効果が発動する不具合を修正。



▼不具合報告

・「iモード(R)」版からのキャラクター移行で、特定のスキルが正常に引き継がれていない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

ご協力いただき、ありがとうございました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

[メンテ]緊急メンテナンス実施のお知らせ(4月23日 17:35)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、18:00より緊急メンテナンスを行わせていただきます。

緊急メンテナンス前のため、コインアイテムの使用を制限しております。

▼日時

4月23日(木)18:00~19:00



▼不具合修正予定

・スキル「ナイトゲッシュ」でボスからのディスペル効果で、継続効果「誓約」が終了し、誓約効果が発動する不具合を修正予定。


▼補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

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