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[メンテ]4月28日(火)臨時メンテナンス実施と4月29日(水)定期メンテナンス中止等について(4月16日 20:40)

イルーナ戦記運営チームより4月28日(火)臨時メンテナンス実施と4月29日(水)定期メンテナンス中止等についてお知らせです。

弊社事情により、2015年4月28日(火)に臨時メンテナンスを実施させていただきます。

臨時メンテナンスの日時

4月28日(火)14:00-17:00終了予定。

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。

メンテナンス内容につきましては、イルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お知らせ」を用いて告知いたしますのでお待ちください。

また、臨時メンテナンスにともない4月29日(水)定期メンテナンスは行いません。



大型連休中のサポートについて

2015年5月2日(土)~2015年5月6日(水)

イルーナ戦記サポートは上記の期間サポート業務を休業させていただきます。

休業期間中もメールによるお問い合わせを受け付けておりますが、お問い合わせへのご返信は2015年5月7日(木)以降に順次対応させていただきます。

平常時よりも返答までに時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、サーバ監視業務につきましては休業期間におきましても通常通り執り行います。

[その他]「神官ガチャ」入荷についてのお知らせ(4月16日 17:00)

イルーナ戦記運営チームより「神官ガチャ」入荷についてお知らせです。

神官ガチャが期間限定で入荷!

神官ガチャ限定で、おしゃれ装備の全種入りが抽選されます!


・ガチャ「神官ガチャ」入荷



■入荷期間

2015年4月16日(木)17:00~

※販売期間につきましては、公式サイトやアプリの「お知らせ」を用いてお知らせいたします。
※出現するアイテムは重複する場合がございます。



■抽選される全種セットはこちら!


・「神官の祭服(全種セット)」

神官の祭服「青」「赤」「翠」のおしゃれ装備(体)、おしゃれ装備(追加)が全てセットになった商品です。

ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

[その他]「ステフリ支援パック」入荷のお知らせ(4月16日 00:00)

イルーナ戦記運営チームより「ステフリ支援パック」入荷についてお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■4月24日(金)までの限定発売



・「ステフリ支援パック」入荷

「ステフリの書(1個)」とドロップ効果アイテム、便利アイテムなどが入手できる特別なパックアイテムです。

ステフリ支援パックには、4種類のアイテムが入っています。それぞれのカテゴリーよりアイテムを入手し合計4個入手します。

カテゴリー1:ステフリの書
カテゴリー2:ドロップ効果アイテム類
カテゴリー3:便利アイテム類
カテゴリー4:お祓い券

ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

[その他]「鬼蜘蛛ガチャ」でアバターの出現確率アップキャンペーンと取り扱い期間について(4月15日 21:00)

イルーナ戦記運営チームより「鬼蜘蛛ガチャ」でアバターの抽選確率アップキャンペーンと取り扱い期間についてのお知らせです。

「ショップ」にて販売しております「鬼蜘蛛ガチャ」について、4月15日(水)メンテナンス終了後~4月16日(木)16:59限定で抽選確率がアップしております!

▼「鬼蜘蛛ガチャ」でアバターの抽選確率アップ!


・アバターガチャ「鬼蜘蛛ガチャ」

※画像はイメージであり、実際とは異なる場合があります。



■終了予定日時

2015年4月16日(木)16:59まで

※「鬼蜘蛛ガチャ」は、4月16日(木)16:59で販売を終了いたします。

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

[アップ]アップデート情報(3.9.4)(4月15日 18:10)

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンス終了のお知らせです。

この度は定期メンテナンスが再延長となり皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「3.9.4」をダウンロードください。

▼アップデート内容

・ミッション「竜の巫女と背信の重装騎兵」を追加。
・フィールドマップを追加。
・ダンジョンマップを追加。



▼不具合修正

・特定のスキルで物理威力のダメージ計算不具合を修正。


▼4月7日(火)20:36頃のワールド「ダルカン」接続障害の補償対応について

・期間内に行ったキャラクターのレベルアップ、ステータス解放のレベルアップを修正。

接続障害前までに育成したレベルより低い場合にレベルが修正されています。

皆様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。


■キャラクターのレベルアップ、ステータス解放のレベル類の修正対象の期間

4月7日(火)19:00~
4月7日(火)20:36 接続障害前


■アイテムの補填について

4月15日(水)メンテナンス終了後~
4月22日(水)メンテナンス開始前まで

・ワールド「ダルカン」にアイテム補填の機構を追加。

アイテムの受け取りは「補填アイテムの受け取り」の項目をご確認ください。


■補填対象の期間

4月7日(火)20:02~
4月7日(火)20:36 接続障害前


■補填対象のアイテム

・「ドロップした」一部の装備品、クリスタ


■補填アイテムの受け取り

所持アイテム枠の空きが5個以上ある状態で、ゲームにログインするとデータを巻き戻した期間に取得した「装備品」「クリスタ」のデータ補填が受けられます。

受け取るアイテムがあって所持アイテム枠の空きが5個未満の場合は、「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでアイテムを受け取れます。

未受け取りのアイテムがある場合は、チャットログに「受け取っていないアイテムがあります」と表示されますので、「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでアイテムを受け取れます。

※アイテムの受け取りは各キャラクター単位でおこなわれます。


■復旧が困難な物一覧

・期間内に行った消費、回復、収集アイテムの取得、アイテム操作した情報。
・期間内に行ったレベルアップしていない間の取得経験値。
・期間内に行ったミッション、クエストの進行情報。
・期間内に行った生産レベルアップ、経験値。


▼イベント情報

4月8日(水)メンテナンス終了後~

※5月にイースターイベントの追加更新を予定しております。5月の更新時に終了期間を告知します。

・新しい季節イベント「イースターイベント」を開催中。

イベント期間中、「ロココの街」のNPC「GMナインツ」より移動できます。


▼不具合報告

・ボス「ネイトラム」戦で特定条件下でスキルが発動できない不具合。

・島への移動の際に高頻度でエラー表示され移動が行えない現象。

・システム設定「おしゃれ装備表示」でキャラクターを変更後に設定が反映されない不具合。

キャラクターを変更した時点で、ON・OFFを切り替えると緩和されることを確認しております。

・スキル「竜吟の歌」を戦闘していない自分、他人、パーティメンバーに使用すると「現在使用できません」と戦闘ログに表示されない不具合。

・スキル「一閃」「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・ボス「アルマス」戦で再入場時にスタン発生の戦闘ログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・レアアイテム取得時に意図しないテキストが表示される不具合。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・特定条件下でペットの餌やり中に接続が中断すると餌やりしたことになる不具合。

上記の不具合につきましては、餌やりに使用したアイテムの減少は確認されておりません。再ログインしてから再度ペットに餌を与えてください。

・栽培のプランターにて招待モードで作物が表示されない、植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。


▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

2015/04/16 12:59 復旧が困難な物一覧を修正

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