平素よりイルーナ戦記をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

イルーナ戦記運営チームより年末年始のメンテナンス及びサポートについてお知らせです。

- メンテナンスについて -

2014年12月26日(金)に臨時メンテナンスを実施いたします。

- 臨時メンテナンスの日時 -

12月26日(金)17:00-18:00(予定)

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。

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- サポートについて -

イルーナ戦記サポートは2014年12月30日(火)から2015年1月4日(日)までの年末年始期間中、休業いたします。

休業期間中もメールによるお問い合わせを受け付けておりますが、お問い合わせへのご返信は2015年1月5日(月)以降に順次対応いたします。

平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

なお、サーバー監視業務につきましては休業期間におきましても通常通り執り行います。

イルーナ戦記運営チームより「12月11日(木)、12月12日(金)の臨時メンテナンス」「12月12日(金)23:13頃の接続障害」「12月13日(土)の緊急メンテナンス」の補償対応についてお知らせです。

- コインアイテムの補償対応について -

12月11日(木)と12月12日(金)の臨時メンテナンス前、12月12日(金)23:13頃の接続障害時、12月13日(土)の緊急メンテナンス前に使用が確認された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

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▼補償対象日時

・12月11日(木)10:30～13:30　臨時メンテナンス
・12月12日(金)10:30～13:30　臨時メンテナンス
・12月12日(金)20:13～12月13日(土)午前2:19　接続障害
・12月13日(土)13:20～16:20　緊急メンテナンス

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▼補償対象のコインアイテム一覧

■12月11日(木)10:30～13:30　臨時メンテナンス時

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、大玉スイカ、高級ズワイガニ、紅葉茶菓子、あったか手袋

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳、アレンの書、デルマの書、モルグの書

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■12月12日(金)10:30～13:30　臨時メンテナンス時

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、高級ズワイガニ、悪戯キャンディ、紅葉茶菓子、あったか手袋

・ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳、アレンの書、デルマの書、モルグの書

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■12月12日(金)20:13～12月13日(土)午前2:19　接続障害時

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、大玉スイカ、月見だんご、高級ズワイガニ、悪戯キャンディ、紅葉茶菓子、あったか手袋

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳、アレンの書、デルマの書、モルグの書

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■12月13日(土)13:20～16:20　緊急メンテナンス時

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、月見だんご、高級ズワイガニ、宵闇ランタン、悪戯キャンディ、紅葉茶菓子、あったか手袋

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳、闇神の加護、アレンの書、デルマの書、モルグの書

※12月11日(木)と12月12日(金)の臨時メンテナンス前、12月12日(金)23:13頃の接続障害時、12月13日(土)の緊急メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。

そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

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- 臨時・緊急メンテナンスと接続障害のおわびについて -

臨時・緊急メンテナンスと接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき「メノの書 2個」を配布いたします。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

イルーナ戦記運営チームより「特別抽選アイテムガチャキャンペーン」終了時刻のお知らせです。

▼2014年12月16日(火)午前3:59までのキャンペーン

キャンペーン期間中、経験値倍率が増加する「闇神の護符」、MaxHP・MPのステータスが強化される「闇神の加護」が抽選されます！


★★★★☆：闇神の護符

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★★☆☆☆：闇神の加護

「特別抽選アイテムガチャキャンペーン」について、弊社都合により、2014年12月16日(火)午前3:59をもちまして終了させていただきます。

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■終了予定日時

2014年12月16日(火)午前3:59

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■アイテムガチャキャンペーン対象


・アイテムガチャ(380コイン)

※アイテムガチャ(180コイン)はキャンペーン対象外です。
※記載されている日程は予定です。多少前後する場合がございますのでご了承ください。
※出現するアイテムは重複する場合がございます。

期間限定の特別抽選ですのでぜひ、イルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームより「闘士ガチャ」取り扱い終了時刻のお知らせです。

▼「闘士ガチャ」販売終了について


・アバターガチャ「闘士ガチャ」

「闘士ガチャ」について、2014年12月15日(月)午前3:59をもちまして終了させていただきます。

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■終了予定日時

2014年12月15日(月)午前3:59

ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームより緊急メンテナンス終了についてお知らせです。

本日、16:20より実施しておりました緊急メンテナンスは同日16:50に終了いたしました。

サーバープログラムの更新のみ、アプリのアップデートはございません。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

▼不具合修正

・特定条件下でゲームサーバーと接続が確立されない問題が発生する不具合の修正。

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▼補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

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▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。