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[メンテ]定期メンテナンス拡張について(4月22日 18:15)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

4月23日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。

▼日時

4月23日(水)14:00-17:00終了予定。



▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップが一時的に利用できなくなります。


▼アップデート予定

・Lvキャップ260開放予定。
・クエストを追加予定。
・一部アイテム説明欄の表記を統一予定。


▼キャンペーン情報

■下記イベントを終了予定

3月19日(水)メンテナンス終了後~
4月23日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを終了予定。

イベント期間中、「サウロの書」「ぷちサウロの書」のアイテム効果が上昇します。


▼不具合報告

・露店広告から島へ入場すると予期せぬ頻度で通信に失敗し入場できない不具合。

上記不具合を確認されましたお客様については、自分の島から他人の島への操作で入場ください。

・スキル「竜吟の歌」を戦闘していない自分、他人、パーティメンバーに使用すると「現在使用できません」と戦闘ログに表示されない不具合。

・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・ボス「アルマス」戦で再入場時にスタン発生の戦闘ログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・レアアイテム取得時に意図しないテキストが表示される不具合。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・栽培のプランターにて招待モードで作物が表示されない、植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

・島オブジェ「松屏風A」「松屏風B」「松屏風C」を隣接させて設置できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

[その他]アイテムショップ情報(4月22日 12:30)

イルーナ戦記運営チームより「スプリングパック」の販売終了時刻、新春特別キャンペーン第二弾についてお知らせです

■4月23日(水)23:59までの限定発売



・パックアイテム「スプリングパック」

「クノンの書」「バルナの書」「女神の雫 3個」がセットになったお得な商品です。

期間限定のラインナップですのでぜひアイテムショップをご確認ください。



■新春特別キャンペーン第二弾について

2014年4月1日から4月30日までに月額登録を継続または新たに登録したお客様に『ガチャ券』を「3枚」プレゼントいたします。


▼キャンペーン第二弾対象者

2014年4月1日から4月30日までに月額登録を継続または新たに登録している。


▼キャンペーン第二弾プレゼント内容

ガチャ券3枚

複数の月額コースに入会しても配布枚数は増えません。


▼キャンペーン第二弾配布時期

2014年5月中旬を予定しております。

詳細は後日改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。

[その他]アイテムガチャキャンペーンのお知らせ(4月21日 22:00)

イルーナ戦記運営チームより「アイテムガチャキャンペーン」についてお知らせいたします。

▼アイテムショップ情報

期間限定ガチャイベント開催!

超希少!レアリティ★★★☆☆~★★★★★の経験値効果アイテムの出現確率が×2倍!



■対象アイテム(レア度/アイテム名)

★★★★★:ソフィスの書
★★★★★:マスターサウロの書
★★★★☆:クノンの書
★★★★☆:ヴェニアの書
★★★★☆:バルナの書
★★★★☆:ティリアの書
★★★☆☆:ディエットの書
★★★☆☆:ピーノの書
★★★☆☆:ソラフの書

これらアイテムの出現確率が×2倍の大チャンス!

キャンペーン期間中のみ特別抽選確率!


■キャンペーン期間

4月21日(月)~4月24日(木)まで


■キャンペーン対象

アイテムガチャ380

・アイテムガチャ(380コイン)


アイテムガチャ180

・アイテムガチャ(180コイン)

※記載されている日程は予定です。多少前後する場合がございますのでご了承ください。
※出現するアイテムは重複する場合がございます。

期間限定のラインナップです。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

[重要]大型連休中のサポートについて(4月21日 21:00)

平素よりイルーナ戦記をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

イルーナ戦記サポートは下記の期間サポート業務を休業させていただきます。

2014年4月26日(土)~2014年5月6日(火)

※4月30日(水)、5月1日(木)、5月2日(金)を除く

休業期間中もメールによるお問い合わせを受け付けておりますが、お問い合わせへのご返信は翌営業日以降に順次対応させていただきます。
平常時よりも時間を要する場合がありますので、予めご了承ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、サーバ監視業務につきましては休業期間におきましても通常通り執り行います。

[不具合]4月9日、4月10日、4月11日の補償対応について(4月21日 13:00)

イルーナ戦記運営チームより4月9日(水)、4月10日(木)、4月11日(金)の補償対応についてお知らせです。

■コインアイテム補償対応について

4月9日(水)の接続障害時、4月10日(木)の接続障害時、緊急メンテナンス前等、4月11日(金)の臨時メンテナンス前に使用が確認された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。



▼補償対象日時

・4月9日(水)17:09~4月10日(木)1:54 接続障害時

・4月10日(木)8:30~4月10日(木)20:30 接続障害時、緊急メンテナンス前等

・4月11日(金)12:00~4月11日(金)15:00 臨時メンテナンス前


▼補償対象のコインアイテム一覧

■4月9日(水)17:09~4月10日(木)1:54 接続障害時

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、大玉スイカ、月見だんご、高級ズワイガニ、高級福豆、神秘のキャンディ、高級マシュマロ、高級ひなあられ、高級ひしもち、お花見酒、紅葉茶菓子、あったか手袋

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳


■4月10日(木)8:30~4月10日(木)20:30 接続障害時、緊急メンテナンス前等

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、高級恵方巻、女神のチョコ、神秘のキャンディ、高級マシュマロ、高級ひなあられ、高級ひしもち、お花見酒

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳


■4月11日(金)12:00~4月11日(金)15:00 臨時メンテナンス前

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、お花見酒

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※4月10日(木)1:54までの接続障害時、4月10日(木)20:30までの接続障害時、緊急メンテナンス前等、4月11日(金)15:00までの臨時メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。

そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。


▼不具合、緊急メンテナンス等のおわびについて



4月9日(水)定期メンテナンス以降発生したアプリとサーバ間の通信が瞬断する現象、緊急メンテナンス等でご迷惑をおかけしたおわびとして、1アカウントにつき1つ「スピーシアの書」を配布しております。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

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