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[不具合]接続障害について[追記](3月26日 01:02)

イルーナ戦記運営チームより接続障害復旧のお知らせです。

――以下追記――――

3月26日(水)2:00時点で、接続状況が安定しておりますため、コインアイテムの使用、ショップ機能の制限を解除いたしました。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

なお、3月26日(水)の定期メンテナンスは、「3月26日(水)14:00-17:00終了」を予定しております。

変更などがある場合は改めて告知いたします。

――以上追記――――-


03月25日 23:50頃よりアプリや公式サイトへの接続が行えない事象を確認しております。

現在、復旧作業を行っておりますので今しばらくお待ちください。

なお、コインアイテムの使用、ショップ機能の一部を制限しております。

再接続できない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みてください。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

▼補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[メンテ]定期メンテナンス拡張について(3月25日 20:20)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

3月26日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。

▼日時

3月26日(水)14:00-17:00終了予定。



▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップが一時的に利用できなくなります。


▼アップデート予定

3月12日(水)メンテナンス終了後~
3月26日(水)メンテナンス開始前まで

・「ロココの街」「テシェン高原・ウィーボの街」の期間限定ホワイトデークエストを終了予定。

・期間限定ホワイトデーイベント・ホワイトデー特別企画「ボスモンスター討伐イベント」を終了予定。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。

『ホワイトデー会場』に登場するボスモンスターの討伐をカウントいたします。

3月25日(火)20:15時点で討伐数が「484,275体」となりましたので4月14日(月)より1日1回無料付きガチャを「合計6日」贈呈します。

合計期間の表記に誤りがありましたため、3月25日(火)21:57に正しい表記の「合計6日」に修正いたしました。

お客様に混乱を与えまして大変申し訳ございませんでした。


▼不具合修正予定

・スキル「マナリチャージ」で他人が使用した際のMP回復の文字色が緑色で表示される不具合を修正予定。

・ボス「ジドゥ」戦にて発生する継続効果「毒耐性」が10秒で解除されない不具合を修正予定。

・ペットメニューで表示視点がペットから遠く表示される不具合を修正予定。

ペットメニューでボタン操作すると通常の表示視点に改善されます。


▼キャンペーン情報

3月19日(水)メンテナンス終了後~
4月23日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催中。

イベント期間中、「サウロの書」「ぷちサウロの書」のアイテム効果が上昇します。

■下記イベントを終了予定

3月21日(金)0:00~
3月26日(水)メンテナンス開始前まで

・スポットアップキャンペーン「経験値アップ」を終了予定。


▼不具合報告

・ボス「アルマス」戦で再入場時にスタン発生のログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・レアアイテム取得時に意図しないテキストが表示される不具合。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・特定条件下でペット餌やり中に接続が中断すると餌やりしたことになる不具合。

上記の不具合につきましては、ログアウトしてから再度ペットに餌をお与えてください。

・栽培のプランターにて招待モードで作物が表示されない、植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・島オブジェ「松屏風A」「松屏風B」「松屏風C」を隣接させて設置できない不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

2014/03/26 12:55 スポットアップ終了を追記

[その他]アイテムショップ情報(3月25日 11:30)

イルーナ戦記運営チームより「クノンの書」「ぷちサウロの書」販売終了時刻についてお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■3月25日(火)23:59までの限定発売



・「クノンの書」

「クノンの書」とは、約12時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。

キャラクターレベルに応じて下記の効果を追加で得ることができます。

Lv100未満の場合、全ステータス+15、自然回復+100%、ATK/MATK+30、アイテム回復+100%
Lv200未満の場合、全ステータス+10、自然回復+50%、ATK/MATK+20、アイテム回復+50%
Lv200以上の場合、全ステータス+5、自然回復+25%、ATK/MATK+10、アイテム回復+25%





・「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

[アップ]アップデート情報(3月24日 13:30)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本修正によるメンテナンスはございません。

▼不具合修正

・ワールド「ミスルナ」にて特定条件下で島に入場できない不具合を修正。

現在は正常に島へ入場できます。



▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[その他]「獅子ガチャ」販売終了のお知らせ(3月24日 11:10)

イルーナ戦記運営チームより「獅子ガチャ」販売終了のお知らせです。

▼「獅子ガチャ」の販売終了について

「獅子ガチャ」について、弊社都合により、2014年4月1日(火)23:59をもちまして終了させていただきます。

■対象のガチャ



・ガチャ「獅子ガチャ」

■終了予定日

2014年4月1日(火)23:59まで

ぜひアイテムショップをご確認ください。

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