イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

弊社事情により14:00開始を予定しておりましたが、開始時刻を13:00に変更させていただきます。

1月29日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を3時間、拡張させていただきます。

▼日時

1月29日(水)13:00-17:00終了予定。

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップが一時的に利用できなくなります。

▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・クエストを追加予定。

▼不具合修正予定

・スキル「震天動地」の説明文を修正予定。

※スキルの効果に変更はございません。

▼キャンペーン情報

1月29日(水)メンテナンス終了後～
2月12日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定節分イベントを開催予定。

■下記イベントを開催中

1月1日(水)0:00～
2月5日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定お正月イベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。

▼不具合報告

・ボス「アルマス」戦で発生する継続効果「疲労」の表示不具合、再入場時にスタン発生のログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・レアアイテム取得時に意図しないテキストが表示される不具合。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

・島オブジェ「松屏風A」「松屏風B」「松屏風C」を隣接させて設置できない不具合。

・栽培のプランターにて植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・特定条件下でペット餌やり中に接続が中断すると餌やりしたことになる不具合。

・友達招待でワールド3のキャラクターでレベル条件を満たしても招待側、招待される側のアカウントにアイテムが配布されない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

イルーナ戦記運営チームより1月26日(日)23:10頃、1月27日(月)4:00頃に発生した接続障害の補償対応についてお知らせです。

■コインアイテムについて補償対応について

1月26日(日)23:10頃、1月27日(月)4:00頃の接続障害時に使用が確認された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

▼補償対象日時

・1月26日(日)20:00～1月27日(月)6:30

▼補償対象のコインアイテム一覧

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、大玉スイカ、月見だんご、高級ズワイガニ、ホワイトチョコ、お花見酒、宵闇ランタン、あったか手袋

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※1月27日(月)6:30までの接続障害時に使用の確認された実数の補償となります。そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

また1月26日(日)23:10頃、1月27日(月)4:00頃の接続障害の際に所持アイテムに不整合がおきている問題を確認しました。

アカウント個別での調査をおこなっておりますので、修復までにお時間をいただく場合がございます。

また必ずしも修復をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

▼1月26日(日)23:10頃、1月27日(月)4:00頃の接続障害のおわびについて

接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1セット「メノの書 3個」を配布しております。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。



この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

※定期メンテナンスの情報は、1月28日(火)19:10掲載のお知らせ「[メンテ]定期メンテナンス拡張について」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

弊社事情により14:00開始を予定しておりましたが、開始時刻を13:00に変更させていただきます。

1月29日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を3時間、拡張させていただきます。

▼日時

1月29日(水)13:00-17:00終了予定。

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップが一時的に利用できなくなります。

▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・クエストを追加予定。

▼不具合修正予定

・スキル「震天動地」の説明文を修正予定。

※スキルの効果に変更はございません。

▼キャンペーン情報

1月29日(水)メンテナンス終了後～
2月12日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定節分イベントを開催予定。

■下記イベントを開催中

1月1日(水)0:00～
2月5日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定お正月イベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。

▼不具合報告

・ボス「アルマス」戦で発生する継続効果「疲労」の表示不具合、再入場時にスタン発生のログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・レアアイテム取得時に意図しないテキストが表示される不具合。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

・島オブジェ「松屏風A」「松屏風B」「松屏風C」を隣接させて設置できない不具合。

・栽培のプランターにて植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・特定条件下でペット餌やり中に接続が中断すると餌やりしたことになる不具合。

・友達招待でワールド3のキャラクターでレベル条件を満たしても招待側、招待される側のアカウントにアイテムが配布されない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

イルーナ戦記運営チームより「海賊ガチャ」販売終了のお知らせです。

▼「海賊ガチャ」の販売終了について

「海賊ガチャ」について、弊社都合により、2014年2月1日(土)23:59をもちまして終了させていただきます。

■対象のガチャ



・ガチャ「海賊ガチャ」

■終了予定日

2014年2月1日(土)23:59まで

ぜひアイテムショップをご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりショップメンテナンスのお知らせです。

本日、1月27日(月)16:00よりショップメンテナンスを実施いたします。

▼日時

1月27日(月)16:00～1月27日(月)17:00終了予定。

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。

■メンテナンス内容

・ショップサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップの月額コース登録、解除が一時的に利用できなくなります。

皆さまのご理解を賜りますようお願い申し上げます。