イルーナ戦記運営チームより「アニバブローチ」「ウインターパック」についてお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■2014年1月22日(水)23:59までの限定配布



・追加装備「アニバブローチ」



■2014年1月22日(水)23:59までの限定販売



・パックアイテム「ウインターパック」

「クノンの書」「バルナの書」「女神の雫 3個」がセットになったお得な商品です。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

イルーナ戦記運営チームより1月17日(金)19:00頃、19:30頃に発生した接続障害の補償対応についてお知らせです。

▼1月17日(金)接続障害のおわびについて

接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1つ「メノの書」を配布しております。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。



■コインアイテムについて補償対応について

1月17日(金)19:00頃、19:30頃の接続障害時に使用が確認された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

▼補償対象日時

・1月17日(金)15:50～1月17日(金)20:00

▼補償対象のコインアイテム一覧

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※1月17日(金)20:00までの接続障害時に使用の確認された実数の補償となります。そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

イルーナ戦記運営チームより2周年のログインスタンプについてお知らせです。

1月22日(水)メンテナンスにて記念アイテムの受け取りを終了させていただきます。

▼2周年のログインスタンプについて

■ログインカウント集計期間

2013年12月11日(水)メンテナンス終了後～
2014年1月15日(水)メンテナンス開始前まで

■アイテム受け取り受付期間

2013年12月15日(日)～
2014年1月22日(水)メンテナンス開始前まで

『スタンプのカウント停止日』と『スタンプの景品交換受付終了日時』がそれぞれ異なりますのでご注意ください。

1月22日(水)メンテナンス後から通常のログインスタンプへ切り替えいたします。

通常のログインスタンプへの切り替えに伴いまして過去のスタンプ情報をリセットいたします。

■アイテムの受け取りについて

1.タイトル＞ショップへ＞サイドボタンのトップをタップします。

2.上部バナー群の「2周年スタンプラリー」と表示されたバナーをタップします。

3.「受け取る」のプレゼントアイコンをタップして記念アイテムをお受け取りください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

ユーザー意識調査アンケートは「イルーナ戦記Online」を皆様により楽しんでいただくために、皆様からお声を寄せて頂くことを目的としております。

今後のより良いサービス提供のため、本アンケートへのご協力をお願いいたします。

本アンケートにご協力いただいたお客様全員に「シャンスの書(1個)」をプレゼントいたします。

※プレゼントの配布は2月5日(水)メンテナンス時を予定しておりますが、日時が変動する場合もございます。ご了承ください。

▼アンケート会場

1.タイトル＞ショップへ＞サイドボタンのトップをタップします。

2.「イベント・コミュニティ」コーナーのNPC「クローヌ」が表示された「アンケート会場はこちら」のバナーをタップします。

▼アンケート期間

1月17日(金)～
1月31日(金)23:59

▼アンケート内容

■ゲーム環境に関するアンケート

・ゲーム内容
・グラフィック
・サウンド
・操作性
・動作の快適さ
・ゲームのわかりやすさ
・アイテムショップ

■ゲーム・ショップに関するアンケート

・ゲームを進める上で重要視するものは？
・ショップアイテムで気になるものは？

■満足度に関するアンケート

・どのような理由でゲームを続けていますか?

※シャンスの書は、使用したキャラクターのみ倒したモンスターから得られるアイテムのドロップ率が約15分、3倍になります。
※アンケートはアカウントにつき1回です。また、アンケートの際にはご意見・ご提案などをコメントの記入をお願いいたします。
※アンケートのコメント入力中に入力を決定されますとアンケート前のページに戻り、再度コメントの入力が必要となりますのでご注意ください。
※コメント入力があるアンケートでは回答後に皆様のコメントを閲覧できます。コメントは承認制で、内容が反映されるまで時間がかかる場合がございます。
※アンケート内容・日時などは都合により変更される場合があります。

あらかじめご了承ください。

イルーナ戦記運営チームより接続障害発生のお知らせです。

現在、ゲームサーバとの接続が確立されない障害を確認したため、復旧対応をおこなっております。

復旧作業が完了するまでおまちください。

1月17日(金)19:35にコインアイテムの使用を制限させていただきました。

▼事象

・タイトルで「はじめる」をタップしてログインできない障害。

・ゲームサーバとの通信において接続が確立されない障害。

▼補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。