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[不具合]コイン購入の反映遅延について[追記](12月5日 11:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在、イルーナ戦記公式WEBサイトのコイン購入後にコインの反映に遅延を確認しております。

※原因の調査、修正を行うため、12月5日(木)11:23にコイン購入を停止いたしました。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

決済情報に異常な点や何かお気づきな点などがございました際は公式サイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡頂きます様お願い申し上げます。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

[アップ]アップデート情報[追記](3.1.1)(12月4日 19:45)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

最新のアプリは「3.1.1」になります。本日は2回アプリのアップデートを行っております。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「3.1.1」をダウンロードください。

12月4日(水)14:00より実施しておりましたショップメンテナンスは12月4日(水)19:40に終了いたしました。この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

▼アップデート内容

・ミッション「竜人の神官」を追加。
・フィールドマップを追加。
・街マップを追加。
・生産Lvキャップ90開放。
・通常スタンプのログインカウントを停止。

※12月11日(水)メンテナンス開始前までログインスタンプはカウントされません。12月11日(水)メンテナンス開始前までスタンプラリーのページより、受け取り可能なプレゼントをお受け取りください。

12月11日(水)メンテナンス後より、2周年スタンプのカウント開始を予定しております。

・コインアイテム「パンプキンパイ」の期間限定効果を終了。

▼不具合修正

・「T-02D」をAndroidOS「4.1.2」にバージョンアップ後、チャットログに表示される文字が特定条件下で空白表示される不具合を修正。

・「SH-06E」でチャットにて顔文字などの入力で一部の文字が表示されない、不具合発生以降のチャットで文字が正常に表示されない不具合を修正。

▼キャンペーン情報

12月1日(水)0:00~
12月11日(水)メンテナンス開始前まで

・取得経験値アップキャンペーンを開催。

イベント期間中、モンスターを討伐した際の取得経験値が50%増加します。

▼11月29日(金)接続障害の補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

■おわびについて

接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1つ「メノの書」を配布いたします。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

▼ログインスタンプのカウント停止について

12月4日(水)定期メンテナンス時
・通常スタンプのログインカウント停止

12月11日(水)定期メンテナンス前まで
・通常スタンプのアイテム受け取り終了
・2周年スタンプのログインカウント開始

1月15日(水)定期メンテナンス時
・2周年スタンプのログインカウント停止

1月22日(水)定期メンテナンス時
・2周年スタンプのアイテム受け取り終了
・通常スタンプのログインカウント開始

▼アイテムショップ情報

下記のワープアイテムの行き先を追加。

・ワープアイテム「★風の方舟」「★風の方舟(ボス前)」

・ワールド「ダルカン」の「倉庫拡張」「キャラクター拡張」入荷

■12月26日(木)までの限定発売

・島オブジェ「教会の鐘」「トナカイとソリ」「クリスマスケーキA」「クリスマスの靴下」「クリスマスツリーA」「十字架」「クリスマスプレゼント」「鳥の丸焼き」入荷

・島オブジェ「クリスマスプレゼントA」「クリスマスプレゼントB」「クリスマスプレゼントC」入荷

・島オブジェ「キャンドルA」「キャンドルB」「キャンドルC」入荷

▼不具合報告

・栽培のプランターにて植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・友達招待でワールド3のキャラクターでレベル条件を満たしても招待側、招待される側のアカウントにアイテムが配布されない不具合。

・アイテム入れ替え画面の表示不具合、特定条件下で所持数最大時に入れ替えたアイテムを破棄できない不具合。

・ダンジョンマップ「義の至聖場」で背景が正常に表示されない不具合。

・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・特定条件下において「メンテナンス表示が解除されない」不具合。

※メンテナンスが解除されない症状が発症しているケースでは、アプリの再インストールを実施ください。

・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。

表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。

・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

2013/12/04 19:45 ショップメンテナンス終了とアイテムショップ情報を追記
2013/12/04 20:30 おわびについて追記

[メンテ]定期メンテナンス拡張について(12月3日 18:55)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

12月4日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。

▼日時

12月4日(水)14:00-17:00終了予定。

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップが一時的に利用できなくなります。

▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・街マップを追加予定。
・生産Lvキャップ90開放予定。
・通常スタンプのログインカウントを停止予定。

※ログイン時のカウント停止のみでプレゼントは受け取りできます。

・コインアイテム「パンプキンパイ」の期間限定効果を終了予定。

▼キャンペーン情報

12月1日(水)0:00~
12月11日(水)メンテナンス開始前まで

・取得経験値アップキャンペーンを開催。

イベント期間中、モンスターを討伐した際の取得経験値が50%増加します。

▼11月29日(金)接続障害の補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼ログインスタンプのカウント停止について

12月4日(水)定期メンテナンス時
・通常スタンプのログインカウント停止

12月11日(水)定期メンテナンス前まで
・通常スタンプのアイテム受け取り終了
・2周年スタンプのログインカウント開始

1月15日(水)定期メンテナンス時
・2周年スタンプのログインカウント停止

1月22日(水)定期メンテナンス時
・2周年スタンプのアイテム受け取り終了
・通常スタンプのログインカウント開始

▼アイテムショップ情報

下記のワープアイテムの行き先を追加予定。

・ワープアイテム「★風の方舟」「★風の方舟(ボス前)」

▼不具合報告

・栽培のプランターにて植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・「T-02D」をAndroidOS「4.1.2」にバージョンアップ後、チャットログに表示される文字が特定条件下で空白表示される不具合。

・「SH-06E」でチャットにて顔文字などの入力で一部の文字が表示されない、不具合発生以降のチャットで文字が正常に表示されない不具合。

・友達招待でワールド3のキャラクターでレベル条件を満たしても招待側、招待される側のアカウントにアイテムが配布されない不具合。

・アイテム入れ替え画面の表示不具合、特定条件下で所持数最大時に入れ替えたアイテムを破棄できない不具合。

・ダンジョンマップ「義の至聖場」で背景が正常に表示されない不具合。

・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・特定条件下において「メンテナンス表示が解除されない」不具合。

※メンテナンスが解除されない症状が発症しているケースでは、アプリの再インストールを実施ください。

・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。

表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。

・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

[不具合]現在確認されている不具合について(12月3日 14:00)

イルーナ戦記運営チームより現在確認されている不具合についてお知らせです。

▼不具合報告

・栽培のプランターにて植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

・「T-02D」をAndroidOS「4.1.2」にバージョンアップ後、チャットログに表示される文字が特定条件下で空白表示される不具合。

・「SH-06E」でチャットにて顔文字などの入力で一部の文字が表示されない、不具合発生以降のチャットで文字が正常に表示されない不具合。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[イベント]Android版イルーナ戦記2周年Anniversaryイベントについて(12月2日 21:30)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

Android版イルーナ戦記は、2011年12月19日に正式サービスを開始して2年目を迎えます。
12月は2周年を記念した特別イベントを開催し、皆様に楽しんでいただく予定です。

お見逃しの無いようこの機会に皆様のご参加を心よりお待ちしております!!



▼もくじ

・Android版イルーナ戦記2周年Anniversaryイベントとは?
・お楽しみ①:Anniversaryイベント会場について
・お楽しみ②:2周年のログインスタンプについて
・お楽しみ③:ボスモンスター討伐イベントについて
・お楽しみ④:キャンペーンイベント開催について
・お楽しみ⑤:ライブイベントについて
・注意事項




▼Android版イルーナ戦記2周年Anniversaryイベントとは?

イルーナ戦記2周年Anniversaryイベントでは、Android版イルーナ戦記生誕2周年の記念としましてさまざまなイベントを開催いたします。フレンドやギルドの方と参加すれば楽しさもさらに倍増です!




▼お楽しみ①:Anniversaryイベント会場について

12月18日(水)定期メンテナンス後、ロココの街にいる「GMナインツさん」が2周年を記念したAnniversaryイベント会場へ招待してくれます。

イベント会場内ではミニゲームや闘技場で強敵と戦闘して遊ぶことができます。さらに会場で遊んで手に入れた記念コインを景品交換するとAnniversaryイベント限定のアイテムが入手できます。




▼お楽しみ②:2周年のログインスタンプについて

■ログインスタンプのスケジュール

12月4日(水)定期メンテナンス時
・通常スタンプのログインカウント停止

12月11日(水)定期メンテナンス前まで
・通常スタンプのアイテム受け取り終了
・2周年スタンプのログインカウント開始

1月15日(水)定期メンテナンス時
・2周年スタンプのログインカウント停止

1月22日(水)定期メンテナンス時
・2周年スタンプのアイテム受け取り終了
・通常スタンプのログインカウント開始

■Lv1(2つから1つ選択)

・フォーマル(1個)
・シャンスの書(2個セット)

■Lv2(2つから1つ選択)

・ピーノの書(1個)
・グーリエの書(1個)

■Lv3

・ディエットの書(3個セット)

■Lv4(2つから1つ選択)

・ティリアの書(1個)
・グラルの書(1個)

■Lv5

・マスターサウロの書(1個)




▼お楽しみ③:ボスモンスター討伐イベントについて

ボスモンスター討伐イベントとは、イルーナ戦記に登場するボスモンスターを討伐して一定の討伐数を達成すると皆様全員がご褒美の権利が得られるイベントです。

皆様協力して目標の討伐数を目指しましょう。

討伐数の特設サイトにつきましては12月18日(水)定期メンテナンス時に公開を予定しております。今しばらくお待ちください。




▼お楽しみ④:キャンペーンイベント開催について

■キャンペーンイベントのスケジュール

12月1日(日)0:00~
12月11日(水)メンテナンス開始前まで
・「取得経験値アップキャンペーン」を開催。

12月11日(水)メンテナンス終了後~
12月18日(水)メンテナンス開始前まで
・「ドロップ率アップキャンペーン」を開催。

12月18日(水)メンテナンス終了後~
12月26日(木)臨時メンテナンス開始前まで
・「取得経験値アップキャンペーン」を開催。

12月26日(木)臨時メンテナンス終了後~
1月8日(水)メンテナンス開始前まで
・「占い結果☆5固定キャンペーン」を開催。

1月8日(水)メンテナンス終了後~
1月15日(水)メンテナンス開始前まで
・「ドロップ率アップキャンペーン」を開催。

1月15日(水)メンテナンス終了後~
1月22日(水)メンテナンス開始前まで
・アンケートにてキャンペーンを開催。




▼お楽しみ⑤:ライブイベントについて

全員参加型のライブイベントを予定しております。イベント内容公開まで今しばらくお待ちください。

イベント内容が決まり次第、特設サイト、イルーナ戦記公式サイトお知らせ、開発運営ブログにて発表いたします。




▼注意事項

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

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