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イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
2013年6月1日~6月30日までのイルーナ戦記においての利用規約違反に対する対応件数を報告いたします。
Lv1:25
Lv2:18
Lv3:15
Lv4:3
Lv5:0
合計:61名
トレード機能の永久停止:12件
トレード機能を利用していたキャラクターにつきまして所持していた約450万スピナとアイテムを凍結しました。
全てのお客様が安心してプレイできるよう、今後も利用規約違反行為に対する対応は継続して行います。
また、お客様におかれましても利用規約違反行為に関与されることのないようにお願いいたします。
イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
7月26日(金)21:00より突発イベント「レベルアップ応援キャンペーン」を開催いたします。
▼イベント
7月26日(金)21:00~
7月29日(月)6:00まで
・突発イベント「レベルアップ応援キャンペーン」を開催。
イベント期間中、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が50%増加します。
夏休みの機会に一気にレベルを上げちゃおう!
7月26日(金)21:00~7月29日(月)6:00まで、獲得EXPが50%アップ!
※イベント効果の開始には10分程度の遅延が発生する場合がございます。
※7月26日(金)21:00以降にログインを行うとイベント効果が発動します。
イルーナ戦記運営チームより「アイテムガチャキャンペーン開催」についてお知らせいたします。
▼アイテムショップ情報
期間限定ガチャイベント開催!
超希少!レアリティ★★★☆☆~★★★★★の経験値効果アイテムの出現確率が×2倍!
■対象アイテム(レア度/アイテム名)
★★★★★:ソフィスの書
★★★★★:マスターサウロの書
★★★★☆:クノンの書
★★★★☆:ヴェニアの書
★★★★☆:バルナの書
★★★★☆:ティリアの書
★★★☆☆:ディエットの書
★★★☆☆:ピーノの書
★★★☆☆:ソラフの書
これらアイテムの出現確率が×2倍の大チャンス!
キャンペーン期間中のみ特別抽選確率!
■キャンペーン期間
7月25日(木)~8月7日(水)23:59まで
■キャンペーン対象

・アイテムガチャ(380コイン)

・アイテムガチャ(180コイン)
※記載されている日程は予定です。多少前後する場合がございますのでご了承ください。
※出現するアイテムは重複する場合がございます。
期間限定のラインナップです。
ぜひアイテムショップをご確認ください。
イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「2.8.0」をダウンロードください。
▼アップデート内容
・Lvキャップ215開放。
・ミッション「疫病の村」「変異する竜人」を追加。
・フィールドマップを追加。
・ダンジョンマップを追加。
・「ブルードラフ」「スルビニア帝国」にクエストを追加。
▼不具合修正
・島にて特定条件下でログウインドウが正常に表示されない不具合を修正。
・Google ウォレット決済での月額コース継続が「キャンセル」となっている状態で月額コースボーナスが継続する不具合の修正。
※「保留」または「キャンセル」となっている場合、決済手段に用いております「クレジットカードまたはデビッドカード」などの決済手段に「有効期限切れ」などの問題が発生しておるケースがございます。
恐れ入りますが同様の現象が発生している場合は「Google ウォレット」にて『取引』の確認、『お支払い方法』にて「クレジットカードまたはデビッドカード」の更新をお願いいたします。
▼Google ウォレット(旧Google Checkout)のアドレス
https://wallet.google.com/?
※Google ウォレットへ接続していただきイルーナ戦記でご利用いただいている「Google ID(Google アカウント)」ログインください。
▼不具合報告
・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。
・スキル「竜吟の歌」を他人に使用できない不具合。
自分、パーティメンバーには使用できます。
・島オブジェの購入反映が遅延する不具合。
アイテムショップで更新した島オブジェの反映に遅延を確認しております。
・特定条件下において「メンテナンス表示が解除されない」不具合。
※メンテナンスが解除されない症状が発症しているケースでは、アプリの再インストールを実施ください。
・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。
表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。
・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。
原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。
▼キャンペーンイベント情報
7月17日(水)メンテナンス終了後~
8月21日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催。
イベント期間中、「サウロの書」「ぷちサウロの書」のアイテム効果が上昇します。
▼臨時メンテナンスの補償対応について
7月18日(木)17:00臨時メンテナンス前に使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。
■補償日時
・2013年7月18日(木)15:00~7月18日(木)17:00
■補償アイテム
・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、神速の雫、業師の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫
・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、大玉スイカ
・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、ゴブリンの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳
※7月18日(木)17:00臨時メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
▼サポート対応について
現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。
いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。
返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
▼「Google Play」のアプリインストールについて
「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。
お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。
ご協力いただき、ありがとうございました。
イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
7月24日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。
▼日時
7月24日(水)14:00-17:00終了予定。(ショップサイトメンテナンス15:00~15:30)
▼メンテナンス内容
・サーバ機器の保守点検。
・ショップサイトメンテナンスを実施
▼アップデート予定
・Lvキャップ215開放予定。
・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。
・クエストを追加予定。
▼不具合修正予定
・島にて特定条件下でログウインドウが正常に表示されない不具合を修正予定。
▼不具合報告
・スキル「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。
・スキル「竜吟の歌」を他人に使用できない不具合。
自分、パーティメンバーには使用できます。
・島オブジェの購入反映が遅延する不具合。
アイテムショップで更新した島オブジェの反映に遅延を確認しております。
・特定条件下において「メンテナンス表示が解除されない」不具合。
※メンテナンスが解除されない症状が発症しているケースでは、アプリの再インストールを実施ください。
・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。
表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。
・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。
原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。
▼キャンペーンイベント情報
7月17日(水)メンテナンス終了後~
8月21日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催。
イベント期間中、「サウロの書」「ぷちサウロの書」のアイテム効果が上昇します。
▼サポート対応について
現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。
いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。
返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。
※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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