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イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
メンテナンス作業において問題を確認したため本日の定期メンテナンスを延長させていただきます。
終了時刻は、18:00を見込んでおりますが詳細決まり次第改めてご連絡いたします。
メンテナンス終了まで今しばらくおまちください。
皆さまにはご迷惑をおかけしてもうしわけございません。
イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
本日、4月30日(火)23:50より実施しておりましたWEBメンテナンスは終了いたしました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
▼定期メンテナンスについて
5月1日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。
■日時
5月1日(水)14:00-17:00終了予定。
詳細は、4月30日(火)19:10告知「[メンテ]定期メンテナンス拡張について」をご確認ください。
▼アンケート実施について
スポットアップイベント期間中に開催して欲しいキャンペーンに投票してください。
■投票受付期間
5月2日(金)18:00まで
・スポットアップキャンペーンアンケート
※アンケートにはコメントの記載が必要となります。
※アンケート内容・日時などは都合により変更される場合があります。
■スポットアップイベント期間
5月3日(金)0:00~
5月8日(水)メンテナンス開始時
■スポットアップイベント内容
01:取得経験値アップ
02:ドロップ率アップ
※経験値アップは、スポットアップ期間中にモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が50%増加します。
※ドロップ率アップは、スポットアップ期間中にドロップ率が50%増加します。
アンケート受付期間は5月2日(木)18:00まで、投票はアカウントにつき1回です。
また、投票の際にはご意見・ご提案などをコメントの記入をお願いいたします。
※アンケート内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
あらかじめご了承ください。
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イルーナ戦記運営チームよりWEBメンテナンスのお知らせです。
本日、4月30日(火)23:50よりWEBメンテナンスを実施いたします。
▼日時
4月30日(火)23:50~5月1日(水)3:00終了予定。
メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。
▼メンテナンス内容
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。
※メンテナンス時間中、アイテムショップのすべての機構が一時的に利用できなくなります。
皆さまのご理解賜りますようお願い申し上げます。
月末はイルーナ戦記公式サイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。
▼定期メンテナンスについて
5月1日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。
■日時
5月1日(水)14:00-17:00終了予定。
詳細は、4月30日(火)19:10告知「[メンテ]定期メンテナンス拡張について」をご確認ください。
▼サポート対応について
大型連休中のサポート対応についてお知らせいたします。
イルーナ戦記サポートは大型連休中のサポート業務を休業させていただきます。
休業期間中もメールによるお問い合わせは受け付けておりますが、お問い合わせへの返信は2013年5月7日(火)以降に順次対応させていただきます。
平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
なお、サーバ監視業務につきましては休業期間におきましても通常どおり執り行います。
皆様のご協力をお願いいたします。
イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
5月1日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間、拡張させていただきます。
▼日時
5月1日(水)14:00-17:00終了予定。
▼メンテナンス内容
・サーバ機器の保守点検。
▼アップデート予定
・Lvキャップ195開放予定。
・クエストを追加予定。
・コインアイテム「お花見団子」の期間限定効果を終了予定。
▼不具合修正予定
・通常攻撃がモンスターにヒットしない場合、スキル「スキルウェポン」が発動しない不具合を修正予定。
▼不具合報告
・特定条件下において「メンテナンス表示が解除されない」不具合。
※メンテナンスが解除されない症状が発症しているケースでは、アプリの再インストールを実施ください。
・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。
表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。
・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。
原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。
▼キャンペーンイベント情報
5月1日(水)メンテナンス終了後~
5月8日(水)メンテナンス開始前まで
・占い結果☆5固定キャンペーンを開催予定。
・端午の節句イベントを開催予定。
5月1日(水)メンテナンス終了後~
6月5日(水)メンテナンス開始前まで
・こどもの日イベントを開催予定。
■下記のイベントを終了予定
4月27日(土)0:00~
5月1日(水)メンテナンス開始前まで
・スポットアップキャンペーンアンケートの結果「経験値アップ」を終了予定。
スポットアップ期間中、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が50%増加します。
※イベント効果の開始には10分程度の遅延が発生する場合がございます。
※4月27日(土)の0時以降にログインを行うとイベント効果が発動します。
▼アイテムショップ情報
下記のワープアイテムの行き先を追加予定。

・ワープアイテム「★風の方舟」

・ワープアイテム「★風の方舟(ボス前)」
■4月30日(火)23:59までの限定発売

・「ぷちサウロの書」
「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。
■5月8日(水)23:59までの限定発売
特別抽選確率の期間限定ガチャイベントを開催中です。

・アイテムガチャ(180コイン)

・アイテムガチャ(380コイン)
ぜひアイテムショップをご確認ください。
■「竜騎ガチャ」の販売終了について
「竜騎ガチャ」について、弊社都合により、2013年4月30日(火)23:59をもちまして終了させていただきます。
▼対象のガチャ

・ガチャ「竜騎ガチャ」
▼終了予定日
2013年4月30日(火)23:59まで
▼サポート対応について
現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。
いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。
返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。
※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
イルーナ戦記運営チームよりスポットアップキャンペーンについてお知らせです。
▼イベント
4月27日(土)0:00〜
5月1日(水)メンテナンス開始前まで
・スポットアップキャンペーンアンケートの結果により「経験値アップ」を実施します。
※イベント効果の開始には10分程度の遅延が発生する場合がございます。
※4月27日(土)の0時以降にログインを行うとイベント効果が発動します。
※経験値アップは、スポットアップ期間中にモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が50%増加します。
■スポットアップイベント内容
01:取得経験値アップ 462票
02:ドロップ率アップ 454票
アンケートへのご協力ありがとうございました。
▼アイテムショップ情報
■4月30日(火)までの限定発売

・「ぷちサウロの書」入荷
「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。
■「竜騎ガチャ」の販売終了について
「竜騎ガチャ」について、弊社都合により、2013年4月30日(火)23:59をもちまして終了させていただきます。
▼対象のガチャ

・ガチャ「竜騎ガチャ」
▼終了予定日
2013年4月30日(火)23:59まで
ぜひアイテムショップをご確認ください。
イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
4月26日(金)11:30頃の認証障害の原因について対応をおこない接続を復旧しました。
また4月26日(金)13:00にコインアイテムの使用制限を解除させていただきました。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことをおわびいたします。
■補償について
本障害に関連する一部のコインアイテムについて補償対応を予定しております。
詳細な補償対応の内容は決まり次第公式WEBサイトのお知らせにて告知いたします。
■おわびについて
2013年4月26日(金)11:30頃に発生した接続障害のおわびとして「シャンスの書」1個を配布いたします。
イルーナ戦記公式WEBサイトのアイテムショップにありますおわびアイテムのコーナーよりお受け取り下さい。
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イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。
4月26日(金)11:30頃よりアプリ起動時に認証されない不具合を確認しております。
■不具合報告
・アプリ起動時に認証されない不具合。
原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。
▼注意点
接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。
本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
▼サポート対応について
現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。
いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。
返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
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