過去のお知らせを表示するTOPページです。1ページ5件ずつ表示します。
 過去5件のお知らせを表示する 過去のお知らせTOPページに戻る

[不具合]接続障害について[追記](2月14日 04:36)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、2月14日(木)3:20頃より発生しておりました接続障害について同日、10:00頃に復旧しました。

皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■接続障害発生時間

2月14日(木)3:20頃よりワールド1、ワールド2の全てのサーバ

■事象

リソースサーバとの通信において接続が確立されない障害。

■補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

------------

イルーナ戦記運営チームより接続障害についてのお知らせです。

現在ゲームにログインできない接続障害を確認しております。

原因の調査を行っており、復旧までいましばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

なお、接続障害にともない、コインアイテムの使用を制限しております。

■接続障害発生時間

2月14日(木)3:20頃よりワールド1、ワールド2の全てのサーバ

■事象

リソースサーバとの通信において接続が確立されない障害。

■補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

[アップ]アップデート情報(2.4.8)(2月12日 17:15)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「2.4.8」をダウンロードください。

▼アップデート内容

・ミッション「邪神鳴動」を追加。
・フィールドマップを追加。
・ダンジョンマップを追加。

2月12日(火)メンテナンス終了後~
2月27日(水)メンテナンス開始前まで

・「ロココの街」に期間限定バレンタインクエストを追加。

条件を満たすことで「魔女狩りの森」にてバレンタインクエストを受託できます。

※バレンタインイベントマップではイベント用に制限される能力がございます。

▼調整内容

・トレード画面でのアイテム名の表示色を調整。

装備品(スロット無)のアイテムは赤色、装備品(スロット有)は青色、クリスタは緑色、装備品とクリスタ以外のアイテムは白色で表示されます。

▼不具合修正

・島オブジェを購入した特定のアカウント、またはキャラクター移行で島オブジェを移行した特定のアカウントでワールド1とワールド2の島オブジェ情報が合わない不具合を修正。

不具合修正後の島オブジェ情報でなにかお気づきな点などございましたら、イルーナ戦記公式WEBサイトのお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

▼不具合報告

・バレンタインイベントマップにてモンスターの攻撃ダメージが正常に発生しない不具合。

・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。

表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。

・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼キャンペーンイベント情報

2月6日(水)メンテナンス終了後~
3月6日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定節分イベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。
イベント期間中は、「福豆」の回復量がアップします。

▼アイテムショップ情報

■2月27日(水)までの限定発売



・島オブジェ「チョコケーキ(小)」「チョコケーキ(大)」入荷

■2月12日(火)23:59までの限定発売



・「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

■2月20日(水)までの限定発売



・パックアイテム「節分パック」

節分パックには、3種類のアイテムが入っています。それぞれのカテゴリーよりアイテムを入手し合計3個入手します。

カテゴリー1:高級恵方巻
カテゴリー2:高級福豆
カテゴリー3:お楽しみ袋



「高級恵方巻」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXHPが+1000、さらに+20%。



「高級福豆」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXMPが+500、さらに+20%。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼月額コース更新時のボーナスコイン付与タイミングについて

月額コース更新時のボーナスコイン付与タイミングを変更させていただきます。

■ボーナスコイン付与タイミング

今まで:毎月1日
1月1日以降:月額コース入会日の同日(月額コース料金の自動継続手続きと同じタイミング)または翌日

■変更時期

2012年12月31日(月)から2013年1月1日(火)にかけての付与タイミングより

■対象

GooglePlay版の指定決済手段・Google ウォレットにて月額コースをお支払いの方

この変更によりGoogle ウォレットにて月額コースをお支払いの方は、料金発生時に必ずコインが取得できるようになります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

2013/02/12 19:20 バレンタインイベントマップの不具合報告を追記

[メンテ]メンテナンス日変更と臨時メンテナンス実施について(2月11日 17:30)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

弊社事情により2013年2月12日(火)に臨時メンテナンスを実施させていただきます。

▼臨時メンテナンスの日時

2月12日(火)14:00-18:00終了予定。

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。

また、臨時メンテナンスにともない2013年2月13日(水)に定期メンテナンスはおこないません。

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップが一時的に利用できなくなります。

▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。
・期間限定バレンタインクエストを追加予定。

▼不具合報告

・島オブジェを購入した特定のアカウント、またはキャラクター移行で島オブジェを移行した特定のアカウントでワールド1とワールド2の島オブジェ情報が合わない不具合。

購入したまたはキャラクター移行で移行した島オブジェはワールド1、ワールド2のワールドごとに同じ数を所持した状態が正常となります。

なにかお気づきな点などございましたら、イルーナ戦記公式WEBサイトのお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。

表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。

・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼キャンペーンイベント情報

2月6日(水)メンテナンス終了後~
3月6日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定節分イベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。
イベント期間中は、「福豆」の回復量がアップします。

▼アイテムショップ情報

■2月12日(火)23:59までの限定発売



・「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

■2月20日(水)までの限定発売



・パックアイテム「節分パック」

節分パックには、3種類のアイテムが入っています。それぞれのカテゴリーよりアイテムを入手し合計3個入手します。

カテゴリー1:高級恵方巻
カテゴリー2:高級福豆
カテゴリー3:お楽しみ袋



「高級恵方巻」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXHPが+1000、さらに+20%。



「高級福豆」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXMPが+500、さらに+20%。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

[その他]新アバターガチャ「遊士ガチャ」登場!(2月9日 18:00)

イルーナ戦記運営チームより「遊士ガチャ」入荷のお知らせです。

▼アイテムショップ情報



・ガチャ「遊士ガチャ」入荷

遊士ガチャを購入すると必ずアイテムを1個入手します。

※各アイテムの詳細は購入画面のガチャラインナップをご確認ください。

■2月12日(火)までの限定発売



・「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

■2月20日(水)までの限定発売



・パックアイテム「節分パック」

節分パックには、3種類のアイテムが入っています。それぞれのカテゴリーよりアイテムを入手し合計3個入手します。

カテゴリー1:高級恵方巻
カテゴリー2:高級福豆
カテゴリー3:お楽しみ袋



「高級恵方巻」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXHPが+1000、さらに+20%。



「高級福豆」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXMPが+500、さらに+20%。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

[不具合]接続障害の補償対応について(2月8日 17:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

2月3日接続障害前、2月6日緊急メンテナンス前、2月7日接続障害前に使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■2月3日(日)20:19~2月3日(日)22:19

・力の雫、豪腕の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月6日(水)19:10~2月6日(水)21:10

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、必殺の魔法石、無限の魔法石

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月7日(木)02:09~2月7日(木)04:09

・豪腕の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、必殺の魔法石、無限の魔法石、月見だんご

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※接続障害発生前に使用の確認された実数の補償となります。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

 過去5件のお知らせを表示する 過去のお知らせTOPページに戻る