過去のお知らせを表示するTOPページです。1ページ5件ずつ表示します。
 過去5件のお知らせを表示する 過去のお知らせTOPページに戻る

[不具合]接続障害の補償対応について(12月3日 21:35)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

接続障害発生前から復旧までに使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■2012年12月2日(日)0:49~12月2日(日)3:49

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、月見だんご、高級ズワイガニ

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※接続障害発生前に使用の確認された実数の補償となります。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした 。

[不具合]接続障害について(12月3日 10:45)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

下記の時間帯にゲームサーバとの接続が確立されない障害を確認しました。
同日03:49頃にサーバの再起動をおこない、接続障害の復旧をおこないました。

■接続障害発生時間

12月2日(日)03:49頃 1-1:Speciaサーバ

■事象

ゲームサーバとの通信において接続が確立されない障害。

■補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[その他]新アバターガチャ「窮陰ガチャ」登場!(12月1日 03:00)

イルーナ戦記運営チームより「窮陰ガチャ」入荷のお知らせです。

▼アイテムショップ情報



・ガチャ「窮陰ガチャ」入荷

窮陰ガチャを購入すると必ずアイテムを1個入手します。

※各アイテムの詳細は購入画面のガチャラインナップをご確認ください。

とてもお得なアイテムです。
ぜひアイテムショップをご確認ください。

[アップ]アップデート情報(11月30日 14:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

リソース更新のみ、アプリのアップデートはございません。
なお、本不具合修正によるメンテナンスはございません。

▼不具合修正

・ワールド2にて特定条件下で未実装のクエストが受託できる不具合を修正。

▼アイテムショップ情報

冒険者ガチャ・水兵ガチャについて、弊社都合により、2012年11月30日(金)23:59をもちまして終了させていただきます。

■対象のガチャ



・冒険者ガチャ



・水兵ガチャ

■終了予定日

2012年11月30日(金)23:59まで

あらかじめご了承ください。

▼イベント情報

イルーナ戦記公式サイトお知らせ、アイテムショップにて先行情報公開しておりましたクリスマスプレゼントキャンペーンのアバター情報についてご報告いたします。

クリスマスプレゼントキャンペーン発令!!

月額コース加入者限定、クリスマスプレゼントキャンペーン!!

11月にいずれかの月額コースに加入した状態で12月も月額コースを継続している方には12月中旬に『クリスマスにちなんだ素敵なアバター』を1点プレゼントいたします。

■月額コースを継続された方への限定プレゼント

サンタ服:
おしゃれ装備(体)に装備する「サンタ服」です。

※装備欄に移動した後にキャラ削除を行うとアイテムも削除されます。
ご注意ください。
※いずれの月額コース加入してもプレゼント品は同じアバターです。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[その他]利用規約違反者の対応について(11月29日 22:30)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

2012年10月1日~10月31日までのイルーナ戦記においての利用規約違反に対する対応件数を報告いたします。

Lv1:22
Lv2:19
Lv3:11
Lv4:9
Lv5:0

合計61名

トレード機能の永久停止:18件

トレード機能を利用していたキャラクターにつきまして所持していた約410万スピナとアイテムを凍結しました。

全てのお客様が安心してプレイできるよう、今後も利用規約違反行為に対する対応は継続して行います。
また、お客様におかれましても利用規約違反行為に関与されることのないようにお願いいたします。

 過去5件のお知らせを表示する 過去のお知らせTOPページに戻る