イルーナ戦記運営チームよりサーバーダウンのお知らせです。

Flammel・サーバーにおいてサーバーダウンが発生いたしました。
現在はFlammel・サーバーを再起動し復旧をおこないました。

■接続障害発生時間

10月14日(日)21:15頃

■事象

サーバーダウンが発生。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■10月24日(水)までの限定発売



・パックアイテム「オータムパック」

「パンプキンパイ2個」「月見だんご」がセットになったお得な商品です。



「パンプキンパイ」とは、約6時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。
2012年12月5日(水)定期メンテナンス前まで効果継続中は更に経験値倍率が+50%増加します。



「月見だんご」とは、約90分、最大HPが+1000、さらに+20%増加、最大MPが+500、さらに+20%増加します。

とてもお得なアイテムです。
ぜひアイテムショップをご確認ください。

なお、10月10日(水)のアップデート情報のお知らせは「[アップ]アップデート情報(2.2.2)」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、15:00より実施しておりました臨時メンテナンスは終了いたしました。
サーバープログラムの更新のみ、アプリのアップデートはございません。

▼不具合修正

・「ヘクセエスパーダ」の装備効果で正常なダメージが発生しない不具合を修正。
・AndroidO　S3.x、4.xの端末にてスクリーンショット掲示板への投稿が行えない不具合を修正。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

ご協力いただき、ありがとうございました。

なお、10月10日(水)のアップデート情報のお知らせは「[アップ]アップデート情報(2.2.2)」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

不具合修正のため、下記の日時に臨時メンテナンスを実施いたします。

▼日時

10月11日(木)15:00-16:00

16:00終了を予定しておりますが状況により変更になる場合がございます。

▼不具合修正予定

・「ヘクセエスパーダ」の装備効果で正常なダメージが発生しない不具合を修正予定。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

なお、10月10日(水)のアップデート情報のお知らせは「[アップ]アップデート情報(2.2.2)」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

緊急メンテナンス、接続障害発生前から復旧までに使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

▼緊急メンテナンス

・2012年9月14日(金)16:30～9月14日(金)19:00
・2012年10月1日(月)15:15～10月1日(月)18:15
・2012年10月2日(火)15:30～10月2日(火)18:30

■補償アイテム

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、必殺の魔法石、無限の魔法石、神速の魔法石

・ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、ゴブリンの書、サウロの手帳、シャンスの手帳、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

※緊急メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。

▼サーバー選択画面でタイムアウトとなる接続障害

・2012年9月25日(火)20:35～9月26日(水)00:20
・2012年9月26日(水)21:25～9月27日(木)00:20
・2012年9月27日(木)23:30～9月28日(金)01:40
・2012年9月28日(金)23:30～9月29日(土)01:45
・2012年9月30日(日)19:20～10月1日(月)00:40

■補償アイテム

接続障害の状況調査の結果、一時的にゲームにログインできない事象を確認しました。

そのため、上記接続障害前から接続障害復旧までに使用された一部のコインアイテムの補償をおこないました。

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、ゴブリンの書、サウロの手帳、シャンスの手帳、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、バイタルの雫、ピーノの書、マーヤの書、マジクルの雫、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

※障害時に使用の確認された実数の補償となります。

▼ゲームサーバーと接続が確立されない接続障害

・2012年9月19日(水)14:01～9月19日(水)14:02
・2012年9月27日(木)19:25～9月27日(木)19:26

■補償アイテム

接続障害の状況調査の結果、接続障害復旧後に一部のコインアイテムで効果が得られない事象を確認しました。

そのため、上記接続障害の期間に使用されたコインアイテムの補償をおこないました。

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・イルーナサンド、イルーナポット、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット、お試しサウロの書、絶品かき氷、大玉スイカ

・ぷちサウロの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、サウロの手帳、サウロの書、シャンスの手帳、シャンスの書、スピーシアの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

※障害時に使用の確認された実数の補償となります。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。