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[メンテ]定期メンテナンス延長について(9月18日 19:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回9月19日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間延長させていただきます。

▼日時

9月19日(水)15:00-18:00

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。

▼アップデート予定

・Lvキャップ155開放予定。

▼補償対応について

9月17日(月)23:40頃から9月18日(火)0:10頃まで、ワールド1に接続が行えない障害を確認しました。

現在は接続障害の問題が解消され正常にログインできます。

本障害につきまして、一時的にゲームにログインできない問題を確認しております。

そのため、一部のコインアイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めてお知らせにて告知いたします。

▼アイテムショップ情報

■9月19日(水)までの限定発売

・パックアイテム「秋の行楽パック」

「バルナの書」「★風の方舟10個」「★風の方舟(ボス前) 10個」「スピーシアの書」がセットになったお得な商品。

「バルナの書」とは、約12時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。

「★風の方舟」とは、様々なマップやフィールドへの移動拠点となる風の方舟に一瞬で移動できます。現在、ミスルナ連邦の「ゼブルの塔」まで移動できます。

「★風の方舟(ボス前)」とは、様々なボスエリア付近への移動拠点となる風の方舟(ボス前)に一瞬で移動できます。現在、ミスルナ連邦の「ボスハイト」まで移動できます。

「スピーシアの書」とは、約1日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率とドロップ率が100%増加します。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

2012/09/18 20:25 定期メンテナンス時間を延長

[不具合]接続障害について(9月18日 11:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

9月17日(月)23:40頃から9月18日(火)0:10頃まで、ワールド1に接続が行えない障害を確認しました。

現在は接続障害の問題が解消され正常にログインできます。

■事象

ワールド1のサーバー選択で接続がタイムアウトとなりゲームにログインできない障害。

■補償対応について

本障害につきまして、一時的にゲームにログインできない問題を確認しております。

そのため、一部のコインアイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めてお知らせにて告知いたします。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

[重要]Google ウォレットによる月額コースお支払い方法について(9月17日 20:30)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在、Google ウォレット(Google wallet)による月額コースお支払い方法において、各キャリア決済(spモード決済、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)の選択が可能となっております。

しかしながらAndroid版イルーナ戦記Onlineでは対応に向けて検証を行っている段階であり、現時点ではGoogle ウォレットからのキャリア決済による月額コースお支払いは非対応となっております。

対応が完了しましたら改めてご案内させていただきます。

なお、思わぬ不具合が発生する可能性もございますので、正式対応の告知があるまではGoogle ウォレットからのキャリア決済による月額コースお支払いの選択はお控えくださいます様お願い申し上げます。

お気づきの点やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

今後ともイルーナ戦記Onlineをよろしくお願い致します。

[メンテ]緊急メンテナンス終了について(9月14日 19:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、18:30より実施しておりました緊急メンテナンスは終了いたしました。
サーバープログラムの更新のみ、アプリのアップデートはございません。

▼不具合修正

・コインアイテム「スピーシアの書」が使用できない不具合を修正。

また「スピーシアの書」の使用に問題がないことを確認しましたので、パックアイテム「秋の行楽パック」の販売を再開しました。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

▼緊急メンテナンスの補償対応について

緊急メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムについて補償対応を予定しております。

詳細が決まり次第本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご協力いただき、ありがとうございました。

[メンテ]緊急メンテナンス実施について(9月14日 18:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、9月14日(金)17:30頃、コインアイテムが使用できない不具合を確認しました。
本日、9月14日(金)18:30より緊急メンテナンスを行います。

メンテナンス終了時刻は、決まり次第改めて告知いたします。

皆様には大変ご迷惑をお掛けしますことをおわびいたします。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願い致します。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

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