イルーナ戦記運営チームより現在、確認されているの不具についてお知らせです。

▼不具合修正

・ミッション「侵食する闇」にて予期せぬキャラクター移動が発生する不具合。

※該当マップへ再入場することで不具合の修正が適応されます。

▼不具合報告

・特定条件下で移動が継続する不具合。

・チュートリアルにて移動が継続する不具合。

※現象が発生した場合、再度モンスター チャコをターゲットすることで解消いたします。

・チュートリアルフィールドへ特定条件下に移動する不具合。

※ミシェルヌ平野への移動を行うことで解消いたします。

現在原因の調査を行っておりますので修正まで今しばらくおまちください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※2012/08/17 17:00 現在発生中の不具合を追記

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

8月16日(木)12:20頃よりゲームサーバにて接続障害が発生しておりました。

同日、13：30に障害は解消されました。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

■事象

ゲームサーバと通信において接続が確立されない障害。

■補償対応について

本障害につきまして、長時間に渡り接続障害を確認しております。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に状況を確認して補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

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イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

8月16日(木)12:20頃より接続障害が発生しております。

再接続できない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みください。

皆様にご迷惑をおかけしておりますことをおわびいたします。

■事象

ゲームサーバと通信において接続が確立されない障害。

■注意事項

接続障害が発生に関連し一時的にコインアイテムの使用を制限しております。

進展がありましたら公式サイトのお知らせをもちいて告知して参ります。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

■補償対応について

本障害につきまして、長時間に渡り接続障害を確認しております。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に状況を確認して補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

※13:40追記

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日は定期メンテナンス延長でご迷惑をおかけしてもうしわけございません。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」（グーグル・プレイ）より「2.1.0」をダウンロードください。

▼更新内容

・ミッションを追加。
・フィールドマップを追加。
・ロンファ山脈に低レベル向けのダンジョンマップを追加。
・クエストを追加。

▼不具合修正

・特定条件下で移動が継続する不具合を緩和。
・ATKが上昇するクリスタ装着時、スキル「チャクラ」を使用するとステータス画面でATKが正常に表示されない不具合を修正。
・アプリ起動時の警告UIの表示不具合を修正。
・倉庫にアイテムを預ける際に画面左上に意図しないテキストが表示される不具合を修正。

▼不具合報告

・特定条件下で移動が継続する不具合。

現在原因の調査を行っておりますので修正まで今しばらくおまちください。

▼キャンペーン情報

7月25日(水)メンテナンス終了後～
8月29日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催。

イベント期間中は「サウロの書」「ぷちサウロの書」が通常より多くのアイテム効果を得られます。

▼雫効果の誤表記について

2012年7月25日(水)～8月7日(火)23:20まで下記のガチャにつきまして、一部継続効果アイテムの効果時間表記に誤表記がございました。

本日8月15日(水)定期メンテナンス時に表記に不備がございましたアイテムについてお詫びアイテムを配布いたしました。
効果時間の表記に関してご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

■誤表記内容

・バイタルの雫(1個)、マジクルの雫(1個)
「効果時間約30分」が「効果時間約90分」と表記されている。

■対象アカウント

2012年7月25日(水)～8月7日(火)23:20まで「冒険者ガチャ」「水兵ガチャ」「闘士ガチャ」を購入してバイタルの雫(1個)、マジクルの雫(1個)を入手したアカウント

■定期メンテナンス延長と誤表記のお詫び

2012年8月15日(水)定期メンテナンス時まで作成されたアカウント全員に長時間の定期メンテナンス延長と誤表記のお詫びとして「メノの書」を配布しました。
また各アイテムを購入いただいたアカウントにバイタルの雫(1個)、マジクルの雫(1個)を配布しました。

▼アイテムショップ情報

■8月17日(金)23:59までの限定発売

・「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

■9月5日(水)23:59までの限定発売

・パックアイテム「サマーパック」

「絶品かき氷2個」「大玉スイカ」がセットになったお得な商品。

「絶品かき氷」とは、約6時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。
更に9月5日(水)定期メンテナンス前まで効果継続中は経験値倍率が50%増加します。

「大玉スイカ」とは、約90分、最大HPが+1000、さらに+20%増加、最大MPが+500、さらに+20%増加します。

■8月13日(月)から発売

・ガチャ「部族ガチャ」

部族ガチャを購入すると必ずアイテムを1個入手します。ハズレはありません。

※各アイテムの詳細は購入画面のアイコンをタッチして詳細ページをご確認ください。

▼半額セール情報

コインアイテム3点を1アカウントにつき1つ、通常価格の50%OFFで販売しております。

■販売期間

8月 1日(水)メンテナンス終了後～
8月31日(金)23:59まで

■コインアイテム

・「サウロの書」
・「ステフリの書」
・「抽出クリスタ」

とてもお得なアイテムです。
ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アプリの検証作業において戦闘に関する不具合を確認しております。

現在、問題の修正作業のため定期メンテナンスを大幅に延長して執り行っております。

終了時刻より大幅に時間を要してしまいもうしわけないですが問題解決まで今しばらくおまちください。

皆さまにはご迷惑をおかけしてもうしわけございません。

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イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アプリの検証作業において問題を確認したため本日の定期メンテナンスを延長させていただきます。

終了時刻は、詳細決まり次第改めてご連絡いたします。

メンテナンス終了まで今しばらくおまちください。

皆さまにはご迷惑をおかけしてもうしわけございません。

※21:46追記

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回8月15日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間延長させていただきます。

▼日時

8月15日(水)15:00-18:00

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。

▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。
・クエストを追加予定。

▼不具合修正予定

・ATKが上昇するクリスタ装着時、スキル「チャクラ」を使用するとステータス画面でATKが正常に表示されない不具合を修正予定。

▼キャンペーン情報

7月25日(水)メンテナンス終了後～
8月29日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催中。

イベント期間中は「サウロの書」「ぷちサウロの書」が通常より多くのアイテム効果を得られます。

▼アイテムショップ情報

■8月17日(金)23:59までの限定発売

・「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

■9月5日(水)23:59までの限定発売

・パックアイテム「サマーパック」

「絶品かき氷2個」「大玉スイカ」がセットになったお得な商品。

「絶品かき氷」とは、約6時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。
更に9月5日(水)定期メンテナンス前まで効果継続中は経験値倍率が50%増加します。

「大玉スイカ」とは、約90分、最大HPが+1000、さらに+20%増加、最大MPが+500、さらに+20%増加します。

■8月13日(月)から発売

・ガチャ「部族ガチャ」

部族ガチャを購入すると必ずアイテムを1個入手します。ハズレはありません。

※各アイテムの詳細は購入画面のアイコンをタッチして詳細ページをご確認ください。

▼半額セール情報

コインアイテム3点を1アカウントにつき1つ、通常価格の50%OFFで販売しております。

■販売期間

8月 1日(水)メンテナンス終了後～
8月31日(金)23:59まで

■コインアイテム

・「サウロの書」「ステフリの書」「抽出クリスタ」

とてもお得なアイテムです。
ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。