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[不具合]接続障害について(6月4日 18:45)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

6月4日(月)17:00頃よりログイン認証、公式サイトにて接続障害を確認しました。

その為、18:30に障害の原因について対応をおこない接続を復旧しました。

6月4日(月)17:13にコインアイテムの使用を制限させていただきました。
コインアイテムの使用制限については再ログインを行うことで制限が解除されます。

皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことをおわびいたします。

[不具合]公式サイト接続障害について(6月1日 02:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在、イルーナ戦記公式サイト、アイテムショップ等にてアクセス集中が要因と思われる接続障害が発生しておりました。

同日3:00頃までにはアクセス集中が緩和され障害は解消されました。

アクセスできない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みてください。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

[その他]G-MONEYキャンペーン抽選結果日のお知らせ(5月31日 23:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

先日コイン購入「G-MONEY決済」にて、抽選で10人に1人G-MONEYポイント1000ptが当たるキャンペーンを実施致しておりましたが、本日がその当選の発表の日となっております。
キャンペーン期間中に「G-MONEY決済」にてコインを購入された方はG-MONEYホームページにて残高照会をご確認されることをおすすめいたします。

■キャンペーン期間

2012年5月9日(水)0:00~5月24日(木)23:59

■キャンペーン内容

キャンペーン期間中にコイン購入「G-MONEY決済」をご利用された方を対象に、抽選で10人に1人の確率で、G-MONEY1,000ポイントが当たります。

■当選発表について

厳正なる抽選のうえ、当選の発表は当選者へのG-MONEYポイントのチャージをもって代えさせていただきます。
なお、当選者へのポイントチャージは2012年5月31日(木)に実施されました。

■注意事項

・抽選はG-MONEYポイントをチャージした電話番号毎に行います。
・当選ポイントのチャージは、当選者がG-MONEY決済に利用した電話番号に行ないます。
・「残高照会」を実施すると、当選の場合、5月31日(木)のポイントチャージ記録が記載されています。
・キャンペーン景品のG-MONEYポイントは返金、交換、換金はできません。
・当選の権利はご本人のみ有効で、譲渡はできません。

何かお気づきな点などがございました際はセレスアルカ公式サイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

また、月末はイルーナ戦記公式サイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

[その他]利用規約違反者の対応について(5月31日 13:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

2012/4/1~4/30までのイルーナ戦記においての利用規約違反に対する対応件数を報告いたします。

Lv1:17
Lv2:18
Lv3:7
Lv4:1
Lv5:0

合計43名

トレード機能の永久停止:2件

トレード機能を利用していたキャラクターにつきまして所持していた5千万スピナとアイテムを凍結しました。

全てのお客様が安心してプレイできるよう、今後も利用規約違反行為に対する対応は継続して行います。
また、お客様におかれましても利用規約違反行為に関与されることのないようにお願いいたします

[メンテ]緊急メンテナンス終了のお知らせ(5月30日 21:20)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、20:40より実施しておりました緊急メンテナンスは終了いたしました。

playストア内でのアプリアップデートはございません。
サーバープログラムの更新で内容が更新されます。

■不具合修正

・特定のスキルで正常に効果が得られない不具合を修正。

ご協力いただき、ありがとうございました。

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