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[メンテ]定期メンテナンス延長について(5月15日 20:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回5/16の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を1時間延長させていただきます。

▼日時

5月16日(水)15:00-17:00

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。

▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。

▼不具合修正予定

・過去ログでチャットが行えない不具合を修正予定。
・倉庫のアイテム説明欄にトレード情報が表示されない不具合を修正予定。
・ミッション「インジェの偶像」の特定のイベントでスキップ機能が正常に動作しない不具合を修正予定。

▼キャンペーン

5月16日(水)メンテナンス開始時に終了予定でしたが4月25日(水)定期メンテナンス終了後から度重なる接続障害で長時間ご迷惑をおかけしたおわびとして延長いたします。
終了時期が決まりましたら改めて告知いたします。

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催中。

イベント期間中は「サウロの書」「ぷちサウロの書」が通常より多くのアイテム効果を得られます。

▼月額コースの調整

5月1日(火)メンテナンス開始時に終了予定でしたが4月25日(水)定期メンテナンス終了後から度重なる接続障害で長時間ご迷惑をおかけしたおわびとして延長いたします。
終了時期が決まりましたら改めて告知いたします。

・月額300コースは、経験値倍率15%up、ドロップ率10%up
・月額400コースは、経験値倍率30%up、ドロップ率10%up
・月額500コースは、経験値倍率45%up、ドロップ率10%up
・月額300コース+月額400コースは、経験値倍率75%up、ドロップ率20%up
・月額300コース+月額500コースは、経験値倍率90%up、ドロップ率20%up
・月額400コース+月額500コースは、経験値倍率105%up、ドロップ率20%up
・月額300コース+月額400コース+月額500コースは、経験値倍率150%up、ドロップ率30%up

※経験値倍率の効果は、経験値増減アイテム、経験値増減装備と重複いたします。
※クエスト経験値、ミッション経験値につきましては、経験値倍率の効果は適応されません。

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5月1日(火)メンテナンス開始時に終了予定でしたが4月25日(水)定期メンテナンス終了後から度重なる接続障害で長時間ご迷惑をおかけしたおわびとして延長いたします。
終了時期が決まりましたら改めて告知いたします。

・月額無料コースの制限を緩和。

※「Shoutチャット」「Tradeチャット」の使用に制限がございます。
※サーバー選択で「1:Specia」サーバーの選択のみ制限がございます。

その他の月額無料コースの制限については制限を解除しました。

※緩和前の制限については、イルーナ戦記公式WEBサイト下部のお客様サポート「よくある質問」をご確認ください。

▼補償対応について

4月25日(水)定期メンテナンス終了後から度重なる接続障害で長時間ご迷惑をおかけしたおわびとして、下記を検討しております。

・占い結果☆5固定
・お詫びアイテムの配布
・サウロの書効果アップキャンペーン延長
・コインアイテム使用停止中のため、ぷちサウロの書販売延長
・月額コースボーナスアップの延長

4月25日(水)定期メンテナンス終了後から度重なる接続障害で使用を始めた一部時間制効果のコインアイテムについては、アイテムの補償を予定しております。
また補償内容などにつきましても詳細が確定しだい改めてお知らせにて告知してまいります。

▼G-MONEYキャンペーン実施のお知らせ

2012年5月9日(水)よりコイン購入「G-MONEY決済」にて、抽選でG-MONEYポイントが当たるキャンペーンを実施いたします。

■キャンペーン期間

2012年5月9日(水)~5月24日(木)

■キャンペーン内容

キャンペーン期間中にコイン購入「G-MONEY決済」をご利用された方を対象に、抽選で10人に1人の確率で、G-MONEY1,000ポイントが当たります。

■当選発表について

厳正なる抽選のうえ、当選の発表は当選者へのG-MONEYポイントのチャージをもって代えさせていただきます。
なお、当選者へのポイントチャージは2012年5月31日(木)を予定しております。

■注意事項

・抽選はG-MONEYポイントをチャージした電話番号毎に行います。
・当選ポイントのチャージは、当選者がG-MONEY決済に利用した電話番号に行ないます。
・5月31日以降に「残高照会」を実施すると、当選の場合、5月31日のポイントチャージ記録が記載されます。
・キャンペーン景品のG-MONEYポイントは返金、交換、換金はできません。
・当選の権利はご本人のみ有効で、譲渡はできません。

▼アイテムショップ情報

5月7日(月)に終了予定でしたが4月25日(水)定期メンテナンス終了後から度重なる接続障害で長時間ご迷惑をおかけしたおわびとして延長いたします。
終了時期が決まりましたら改めて告知いたします。

・サウロの書「ぷちサウロの書」

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

[重要]コイン消却開始のお知らせ(5月14日 20:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

2012年5月16日(水)で、アソビモ運営コンテンツ「セレスアルカ」正式サービス開始より180日が経過いたします。

これに伴い利用規約並びにコイン利用規約に記載されております通り、アイテムショップ並びにアソビモコンテンツでご利用いただけます「コイン」の内、利用しないままチャージした日から180日経過したものについては失効いたします。

チャージ後はお早めにご利用いただくことをお勧めいたします。

※セレスアルカ正式サービス開始日である2011年11月18日にチャージされたコインがまだ残っている方は、2012年5月17日(木)に該当コインのみ失効いたします。
※Android版イルーナ戦記の正式サービス開始日は2011年12月18日となります。

■チャージ日とチャージコインについて

下記にて確認することができます。

公式WEBサイト>マイページ>コイン履歴

■コイン消費の優先順位について

決済が古い順に消費されます。

ご不明な点がございましたら、公式サイト>お問い合わせよりお問い合わせくださいませ。

■問い合わせ対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

※「Android」はGoogle Inc.の商標または登録商標です。

イルーナ戦記運営チーム

[不具合]接続障害について(5月13日 06:25)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

5月13日(日)4:10頃よりサーバーとの接続が不良となる事象を確認しました。

その為6:20に障害の原因について対応をおこない再起動しました。

再接続できない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みてください。

■補償対応について

本障害時に使用していた時間制効果のコインアイテムについては、アイテムの補償を予定しております。

補償の有無、補償内容などにつきましても詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

ご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

■問い合わせ対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

[メンテ]緊急メンテナンス終了のお知らせ(5月11日 18:50)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、18:10より実施しておりました緊急メンテナンスは終了いたしました。

playストア内でのアプリアップデートはございません。
サーバープログラムの更新で内容が更新されます。

■不具合修正

・5月9日(水)定期メンテナンス以降、特定条件下で進行不能となる不具合修正をおこないました。

ご協力いただき、ありがとうございました。

■問い合わせ対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

[メンテ]緊急メンテナンスのお知らせ(5月11日 17:47)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

5月9日(水)定期メンテナンス以降、特定条件下で進行不能となる不具合を確認しました。
本日、5月11日18:10より全サーバーにて緊急メンテナンスを行わせていただきます。

メンテナンス終了時刻は、決まり次第改めて告知いたします。

皆様には大変ご迷惑をお掛けしますことをおわびいたします。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願い致します。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

2012/05/11 18:00 不具合内容を更新。

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