イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

▼メンテナンスについて

2012年1月5日(木)に臨時メンテナンスを実施させていただきます。

臨時メンテナンスの日時

午後3時～午後4時

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。

また、臨時メンテナンスに伴い2012年1月4日(水)に定期メンテナンスは、おこないません。

▼サポートについて

アソビモ株式会社は2011年12月30日(金)から2012年1月3日(火)までの年末年始期間中、休業させていただきます。

上記期間中はサポート業務は休業させていただきます。
お問い合わせへの返信は2012年1月4日(水)よりいただいている順に行ってまいりますが、平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

また、サーバー監視業務につきましては休業期間におきましても通常どおり執り行います。

旧年中はイルーナ戦記をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
本年も皆様により一層楽しんでいただけるよう、イルーナ戦記スタッフ一同努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

12月31日 7：40より発生しておりますサーバーへの接続がタイムアウトする接続障害の原因について修正を行いました。
12月31日 14：35にて復旧した事をご報告させていただきます。

皆様には、ご迷惑をお掛けしました事を深くおわびいたします。

▼補償について

本障害に関連する一部のコインアイテムについて補償対応を予定しております。
詳細な補償対応の内容は決まり次第公式WEBサイトのお知らせにて告知いたします。

また、本障害のお詫びとして『メノの書』を2冊の配布を予定しております。
配布時期は1月上旬となります事をご理解ください。

何かお気づきな点などがございました際は公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりGoogleIDをもちいてご連絡いただれば幸いです。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、12月31日7時40分頃よりサーバーへの接続がタイムアウトする接続障害が発生しております。
現在、原因の調査を行っておりますので､修正までしばらくお待ちください｡

また、本障害について進展がございましたら本お知らせをもちいて告知をおこないます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせいたします。

2011年12月19日～12月22日までに発生しました継続時間不具合、12月27日19：00～19：35の通信障害の時間帯におきまして正常に効果を得られない下記のコインアイテムについて補償対応を行ないました。

■補償対象アイテム

・サウロの書
・イルーナサンド
・イルーナポッド
・体力の雫
・速の雫
・神速の雫
・業師の雫
・マジクルの雫
・バイタルの雫

※障害時に使用の確認された実数の補償となります。

皆様にご迷惑をお掛けしましたことをおわびいたします。