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[随時更新] 3月11日(水)メンテナンス後に確認している不具合について(4月15日 15:19)

3月11日(水)メンテナンス後から、確認している不具合をご報告致します。

▼再現手順が不明な不具合
・チャンネルレイド「ウーベル」で、戦闘中に通信の再接続が発生し、すぐにゲームサーバーと再接続されない不具合。

・プランターをタップしても、栽培の操作ができない不具合。
 
栽培の不具合は、プランターをすべて回収し、1つずつイルーナ本編に戻りながら配置した場合は、問題が解消される場合があります。

・マップ「ヒルハオス館」にて、低確率で、操作不能になる不具合。

・ボス「ホルテス」戦で、戦闘後に、マップやキャラクターのグラフィック描画が異常になる不具合。

記載のご報告を調査しましたが、再現方法が不明な不具合です。

不具合が確実に起きる条件が、分かりましたら、お問い合わせに情報をご提供ください。

▼再現確認できている不具合報告
・マップ「湯脈の森」のNPC「ハルノ」で、まばたきすると顔の表示が崩れる不具合。

・ペット合成で、画面左上「戻る」ボタンが反応しない不具合。

・露店での直接購入、出張買取で、購入時に売り切れた場合に、購入した表示になってしまう不具合。

スピナが消費されたように表示されますが、減っていないことを確認しています。

・天恵レベルを育成設定中に、ペットのドロップ情報がチャットログに表示されない不具合。

・天恵レベルを育成設定中に、クエストの討伐カウント数がチャットログに表示されない不具合。

・天恵レベルを育成設定中に、チャットログに「〇〇を倒した」の戦闘ログが表示されない不具合。

・絵文字、一部の記号で文字化けする不具合。
 対象:キャラ名、ギルドの伝言メッセージなど

・継続効果時間の横表示で、ショートカットと継続効果時間表示が被る不具合。

・クエスト「チョコと女神とラブミードゥ!」で、バイルーンの街のイベント後に、クエストを破棄すると、進行不能になる不具合。

原因の調査を行っております。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼2026年4月15日(水)に対応
・スキル「マイスター」習得状態で、装備アイテムの連続生産、強化ができない不具合。
・サブマスター権限で、新しいサブマスターを任命できない不具合。
・ボス「アラン」戦で、結界が正常に表示されない不具合。
・ダンジョンマップ「ロイエ地下聖堂」で、扉の場所に丸い影が表示される不具合。
・ゲームサーバー選択画面で、ゲージの色が変化しない不具合。
・ジョブ「サマナー」のチュートリアルで、一部の説明テキストが表示されない不具合。

▼2026年4月10日(金)に対応
・システム設定のPTのみ表示で、ショートカットでONにして、再ログインするとOFFになる不具合。
・雑貨屋で、所持アイテムに空き枠が無い状態で、アイテムを購入する際のダイアログが表示されない不具合。
・パーティ専用フィールドに入場後、通常フィールドに戻ると、BGMが再生されない不具合。
・グループ会話で、チャットの戦闘ログが増え続けると、グループチャットの履歴が消えてしまう不具合。
・プロフィール等で、ギルド名が和訳されてしまう不具合。
・頭にマスコットを装備して、トランスでマップ移動すると、他人のゲーム画面のみに、マスコットが表示される不具合。
・特定の手順で、雑貨屋を使用すると、ログイン制限が掛けられてしまう不具合。

▼2026年4月8日(水)に対応
・チャットの過去ログで、画面右上に「CHAT」ボタンが表示されない不具合。
・チャットのTELLで、フレンドリストが表示されず、相手を毎回選ぶことができない不具合。
・スキル「マイスター」習得状態で、装備品の生産が正常に動作しない不具合。
・iOS版アプリのサウロ札で、有効期間が1週間を切った際のリマインド情報が表示されない不具合。
・一部のショートカットアイコンで、上下が逆に表示される不具合。
・ゲーム内獲得の髪型変更アイテム「髪型メルモンド」等で、アイテム欄でのプレビューに反映されない不具合。
・グループ会話検索時のキャラ名表示で、ブラックリスト登録したキャラ名が、赤文字で表示されない不具合。
・グループ会話検索時に、キャラクターIDが表示されない不具合。

▼一部の端末でグラフィックが異常になる不具合修正の進捗について
2026年3月23日(月)のアプリ更新で、エントリーモデルのスマートフォン端末で発生していた、グラフィック異常の不具合修正を確認しました。

■不具合修正を確認した端末
・OPPO Reno11 A
・moto g64 5g

▼2026年4月2日(木)に対応
・スキル「アンチウィルス」「キュアディジーズ」で、発動時にスキル名が表示されない不具合。
・島の釣りで、レコードの記録より大きい魚を釣った際に出る「new Record」が、記録を更新していない場合にも表示される不具合。
・島の「露店を探す」で、空の棚が表示される不具合。
・島に移動すると、Guildチャットの過去ログが表示されない不具合。
・手紙の返信で、宛先が表示されない不具合。
・おしゃれ装備(追加)「Rティンカーベル」が正常に表示されない不具合。
・スキル「オーバーソウル」の憑依中にイベントが発生すると、イベント中も憑依体が表示されてしまう不具合。

▼2026年3月30日(月)に対応
・手紙のログインボーナスで、島に入場すると、チャットログに、経験値のログが連続で表示されてしまう不具合。
・レリッククリスタの解放で、通信エラーが発生する不具合。
・ブラックリストで、削除されたキャラをタップすると、再ログイン画面になってしまう不具合。
・露店の商品検索で、単語の間に半角スペースを含めると検索できない不具合。
・グループ会話で、グループ名が長いと、検索したときの画面で、グループ名と人数の表示が被る不具合。
・ポストが満杯のキャラに手紙を送っても、満杯であるチャットログが表示されない不具合。
・雑貨屋、露店で、アイテムリストの操作を起こすと、リストの一番上に戻ってしまう不具合。

下記の不具合は、3月30日(月)のアプリ更新で対策を行い、2026年4月2日(木)21:00のチャンネルレイド「ウーベル」にて、動作不良が起きないことを確認しました。

・チャンネルレイド「ウーベル」で、一部のプレイヤーのみ、戦闘中にアプリが強制終了してしまう不具合。

▼2026年3月25日(水)に対応
・島で、ペット小屋を配置できない。未配置欄でペット小屋を選択後、置くボタンが反応しない不具合。
・ボス「グリフィス」戦後、ゲームの動作が不安定になり、正常にプレイできない不具合。
・手紙、定型文等の文章入力で、ソフトウェアキーボードのエンターキーで、入力が完了できない不具合。
・スキル詠唱中に、おしゃれ装備(体)を定型文で装備変更できてしまう不具合。
・アイテム欄で、アイテム個数の桁数が増えると、数字の文字サイズが小さくなる不具合。
・ミニマップのタップで表示されるサーバー、座標の文字サイズが小さい不具合。

▼2026年3月23日(月)に対応
・一部の端末で、グラフィックの描画が異常になる不具合。
・倉庫でアイテムを取り出すと、表示位置が維持されず、初期位置に戻ってしまう不具合。
・一部の文字種で文字化けする不具合。
 一部の文字種を対応しました。修正後も表示されない文字が存在します。
・ギルドの共有倉庫で、ギルドを脱退すると、共有倉庫の履歴に、キャラ名が表示されない不具合。
・トレードを連続で行うと、相手側に「承諾」「拒否」のダイアログが表示されない不具合。
・島で家に入ると、カメラの距離がキャラに近くなってしまう不具合。
・他人の島で、編集モードになると、島ログイン画面ではなく、イルーナ本編に戻されてしまう不具合。

▼2026年3月18日(水)に対応
・一部の文字種で文字化けする不具合。
 一部の文字種を対応しました。修正後も表示されない文字が存在します。
・ゲームメイン画面で、キャラクターレベルが、レベル451以上になると、再ログインで、レベルキャップ450の表示になる不具合。
・スキル「オーバーソウル」で、変身した状態でトランスすると、グラフィックが被る不具合。
・iPadで、倉庫画面の倉庫側、バッグ側の下3アイテムが表示されない不具合。
・ログイン後に、ショートカットをタップすると、ショートカットの表示が消える不具合。
・プロフィールのメッセージ編集で、改行しないと反映されない不具合。
・定型文で、アカウント内に同名のキャラが居ると、同じ定型文の設定が共有されてしまう不具合。
・定型文で、「@skill」の前にスペースがあるとおしゃれ装備2が装備できない不具合。
・ペットスキル「グッドブリーダー」で、ペット画面で、レベルの数字が表示されない不具合。
・ペット小屋で、ペットのレベルを上げた後に、他のペットに切り替え、レベルを上げたペットに戻すと、レベルアップ前のレベルが表示される不具合。
・レリックグラスで、変還を2回行うと通信エラーが発生する不具合。
・スキル「ヘイトロジカル」で、ヘイトバーが表示されない不具合。
・時間経過による自動ログアウト機能が動作していない不具合。
・スキル「分身乱舞」で、スキルを使用してダメージが発生しない不具合。
・戦闘中に、アルクリスタのページ変更ができる不具合。
・グループ会話の検索で、キャラクターIDが表示されない不具合。
・ボス「スリジ」と戦闘中に、強制ログアウトなどが発生すると、クリスマス会場に移動してしまう不具合。
・特定の端末で、メインメニューにあるレリックグラスの項目が表示されない不具合。

▼2026年3月16日(月)に対応
・チャンネルレイド「ウーベル」で、ボス「ウーベル」が激しく点滅して表示される不具合。
・スキルの継続効果が多くなると、継続効果の表示順が変わってしまう不具合。
・釣りにて、販売した際に、島ポイントが即座に反映されない不具合。
・露店アイテムで、☆能力が付いた装備アイテムの表記が「☆」表記ではなく「★」表記となっている不具合。

▼2026年3月13日(金)に対応
・iPad端末で、アイテム欄が正常に表示されない不具合。
・特定条件下で、新UI倉庫が使用できない不具合。
・スキル「シャドウミスト」を使用すると、ゲームサーバーと再接続が発生する不具合。
・イグナイトの残り時間が、リアルタイムで更新されない不具合。
・ミッション「陽だまりの街と小さな影」クリア後、クエスト情報に、次回開始NPCの情報が表示されてしまう不具合。

下記の不具合は、2026年3月13日(金)のアプリ更新で、改善を行いました。

・Android端末「Galaxy Z Fold」シリーズの端末で、ゲームのシステムUIが最適化されていない不具合。

今後、不具合と思われる動作が発生する場合があります。該当端末のご利用は、自己責任で判断をお願い致します。

▼不具合報告
・「Android 16」で、端末に標準搭載されているスクリーンレコーダーで、デバイス音声とマイクを選択して撮影すると、マイク音のみ録音され、デバイス音声が録音されない不具合。

「Android 12」「Android 13」では正常に動作することを確認しています。

本お知らせに掲載の不具合は、引き続き、調査を進めてまいります。

「移行コード」「会員コード」の保管について(4月15日 15:18)

いつも「イルーナ戦記オンライン」をプレイいただき、誠にありがとうございます。

現在お問い合わせにアカウント復旧のご相談が多く寄せられております。

機種変更時の移行の失敗、端末の故障など万が一のゲームデータ消失などに備えて、「移行コード」「会員コード」をご利用のメールアドレス宛に送信いただき、大切に保管してください。

1アカウント初回1回メール送信が完了するとガチャ券1枚が配布されます。

▼「移行コード」「会員コード」をメールアドレスに送信する手順
1. イルーナ戦記のアプリを起動します。
2. タイトル画面の「ショップへ」をタップします。
3. ショップ画面を下にスクロールしてお客様サポート「マイページ」のリンクをタップします。
4. 「移行コード送信」をタップすると、送信メールアドレスを入力する画面に遷移します。
5. 保管しておきたいメールアドレスを入力して送信してください。

端末の故障や紛失した場合に、お問い合わせのご本人様確認に必要となる場合がございます。

今後、お客様からのお問い合わせの際に過去にご使用された「移行コード」「会員コード」をご連絡いただくことで、キャラクターデータをご報告いただく一部手間が省かれ、復旧対応までの時間が軽減されます。

皆様のご協力をお願い致します。

1,000万もの経験値を獲得!チャンネルレイド「シアナス」毎週月曜と水曜開催!(4月15日 11:00)

全サーバーのプレイヤー達が協力して挑む、ボス「シアナス」とのチャンネルレイドを開催します!
チャンネルレイド


▼チャンネルレイド「シアナス」とは?
前半の「陽光の神鏡」「月光の神鏡」を守りながら戦う防衛戦と、様々なギミックに対して攻略が必要となる後半戦の2部構成となるチャンネルレイドです!

■制限時間と参加報酬
ボス「シアナス」を制限時間15分以内に倒せば、チャンネルレイドに参加したプレイヤー全員が1,000万もの経験値を獲得できます。

※ボスを討伐したタイミングに専用フィールドに居ることで経験値を獲得できます。

■参加方法
・「ロココの街」からNPC「スピーシア」と会話で専用のフィールドに入場できます。
・チャンネルレイド開始30分前から入場できます。

■チュートリアル終了後からすぐに参加できる!
チュートリアル終了時に「★ロココの街」が自動で貰えます。

画面左上の「MENU」をタップ>メインメニュー内のアイテムをタップ>消費欄(袋のアイコン)をタップします。「★ロココの街」を使って瞬時に「ロココの街」に移動できます!

■シアナスの出現時間
毎週月曜21:00~
毎週水曜21:00~

■ランキングの更新時間
・ボス討伐が完了した時間帯の40分~50分に更新されます。
・メニュー内のコミュニティ>ランキングから確認できます。
・チャンネルレイドが開始すると過去のランキングは確認できません。予めご了承ください。

▼《前半戦》いかに神鏡を防衛できるか!
チャンネルレイド
・チャンネルレイド開始時、マップの左右に「陽光の神鏡」「月光の神鏡」(以下「神鏡」)が出現します。
・シアナスの現在HPが半分に到達するまで「神鏡」を守りきると、シアナスに大ダメージを与えることができます。
 (「神鏡」の残数が多いほど与えるダメージ量が増加します)
 ただし、「神鏡」を破壊するため、シアナスが「闇の眷属(けんぞく)」を召喚します。

チャンネルレイド

・「闇の眷属」はプレイヤーを無視して「神鏡」を破壊しに行くため、「闇の眷属」を倒して「神鏡」が破壊されないように戦ってください。

▼《前半戦》迫りくるモンスターやギミックを攻略!
チャンネルレイド
・シアナスの現在HPが半分に到達するとシアナスが変身し、3つの能力を発動するようになります。
・また、変身時にエネルギーフィールドをマップの外周に生成します。
・エネルギーフィールド内にプレイヤーが入ると継続してダメージを受けるため、端に行かないように気を付けて戦ってください。

■能力「闇の帳」
チャンネルレイド
・一定時間毎にマップを分断する「闇の帳」を発生させます。この「闇の帳」には耐久力があり、一定時間以内に破壊するとシアナスに大ダメージを与えることができます。
・一定時間以内に破壊できなかった場合、プレイヤー全員に大ダメージが発生するため、積極的に破壊するように戦ってください。

■能力「転移」
チャンネルレイド
・一定時間毎にシアナスは転移を行い、転移後にプレイヤーを吹き飛ばす衝撃波を発生させます。

■能力「思念体召喚」
チャンネルレイド
・一定時間毎に「闇の思念体」を召喚します。
・「闇の思念体」は攻撃は行いませんが、出現から一定時間経過すると敵味方問わず周囲を巻き込んで爆発します。
・爆発時のダメージは非常に高いため、味方を巻き込まないように気を付けて戦ってください。

▼チャンネルレイドのランキングがリニューアル!
チャンネルレイド
チャンネルレイドのランキングでは、次のポイントが新しくリニューアルされました。

・チャンネルレイド「ウーベル」のみだったランキング公開が、リニューアル後は、全てのチャンネルレイド「ラーアトン」「ウーベル」「シアナス」でランキングが確認可能になりました。

・これまで「全職業」中のランキングが表示されていましたが、リニューアル後は、3次職業や特殊職業のすべての職業を対象に職業別でランキングが確認可能になりました。

・ランキングに表示されるキャラクター名をタップすると、皆様から好評いただいているプロフィール機能の表示に連動します。ランキング上位の強者がどのような活動をなさっているのかチェックできます。

・チャンネルレイドのランキング結果で「最大ダメージ」が確認できるようになりました。

・ランキング情報「TOP30」「自分の周り」に新しく「ギルド」を追加しました。ギルドメンバー同士で競ってみるなど、身近なプレイヤーとチャンネルレイドをお楽しみいただけます。

※ランキングは「ランクポイント」で決定します。

▼チャンネルレイド直前の時間帯のログインはお控えください
事前に開催の告知を行わせていただき、皆さまに開催時刻の周知を行わせていただいておりますが、チャンネルレイド開始直前にログイン数の大幅な増加が見られ、チャンネルレイド直前にログインできない事象を確認しております。

チャンネルレイド開始30分前を目安にログインいただきますようご理解ご協力のほどお願いいたします。

チャンネルレイド開始直前は、ゲームサーバーへの接続が大変混み合い繋がりにくくなります。時間に余裕をもってログインしてください。

▼ゲームサーバーへのアクセス集中の緩和にご協力ください
1つのゲームサーバーにログインが集中しますと戦闘中の処理に負荷が掛かる傾向を確認しております。

チャンネルレイドに参加する際は、ログイン人数が少ないゲームサーバーにログインいただきますようご協力お願いいたします。

ゲーム画面の更新が遅れる場合は、システム設定で次の項目を変更することで、不要な通信が無くなり、動作が緩和いたします。

・PTのみ表示で他人の表示を減らす。
・表示人数を可変して表示人数を減らす。

▼チャンネルレイドで使用したコインアイテムについて
当日は参加者も多く接続が不安定になることが予想されます。

シアナス討伐直前に接続不良となり、経験値が取得できなかった場合は、取得経験値を補償できません。

また直前に使用されたコインアイテムも補償できません。予めご了承ください。

▼ゲームサーバーとの接続不良で復旧が困難な項目一覧
・消費、回復、収集アイテムの取得、アイテム操作した情報。
・レベルアップしていない間の取得経験値。
・ステータス解放レベルの取得経験値。
・キャラクターの所持スピナ。
・ミッション、クエストの進行情報。
・転職情報。
・生産レベルアップ、経験値。
・イグナイトの蓄積時間。

▼イベントスケジュール
イベントスケジュール

イルーナ12神の天啓イベント開催!4月15日(水)0:00~4月16日(木)23:59(4月14日 22:00)

天啓イベント

▼イルーナ12神の天啓イベントとは?
天空神アルマス様から、啓示された2日間限定のミッションを達成できれば、うれしいご褒美がプレゼントされます!

さらにミッションを達成したアカウントの中から抽選で7名様に「ガチャチケット1枚」をプレゼントします!

※NPCから受諾するクエストではございません。ログイン後、ドロップするだけで条件が達成される新しいイベントです。

■今週のミッション内容1
天啓イベント
アルマス
「火竜ブレアード」から「ヴリトラ」を「1個」ドロップするのだ。


報酬:お祓い券 10個


報酬:スペシャルチケット 3枚

■今週のミッション内容2
天啓イベント
アルマス
「???」から「シルバーエッジ」を「1個」ドロップするのだ。


報酬:占い☆5固定券 1個


報酬:スペシャルチケット 5枚

■スペシャルチケットとは?
交換所で様々なアイテムと交換が行える専用アイテムです。

■交換所への移動方法は?
ゲーム内メニュー > コミュニティ > 交換所をタップすると移動できます。

■注意事項
※キャラクターとペットのドロップがカウントとして集計されます。
※ドロップした時点でカウントの集計が行われています。イベント終了までミッションのアイテムを所持する必要はございません。
※イベント期間中に指定の討伐対象のボスを倒して、条件を達成してください。
※ゲーム内のどのキャラクター、ペットでドロップしてもカウントは集計されます。
※イベント期間中に条件の個数をドロップすることで達成となります。2つのミッションを達成することで2つの報酬がプレゼントされます。
※報酬の配布は指定の配布日にアカウント単位で1回のみです。
※スペシャルチケットは、累積ログインボーナスページ右下に設置された交換所ページで様々な限定アイテムと交換できます。

■開催日時
開始:2026年4月15日(水) 0:00~
終了:2026年4月16日(木)23:59まで

※イベント開始前、イベント終了後のドロップは無効となりますのでご注意ください。

■報酬の配布日時
2026年4月21日(火)

※配布当日の集計作業時間により配布時間が遅れる場合がございます。
配布日時を過ぎましても報酬が配布されない場合は「タイトル画面「ショップへ」 > サイト下部のお客様サポート > お問い合わせ」よりお問い合わせください。

ミッション達成を目指して、どうぞお楽しみください。


▼イベントスケジュール
イベントスケジュール

定期メンテナンスについて 4月15日(水)14:00~18:00(4月14日 18:00)

4月15日(水)の定期メンテナンスは、下記の時間に実施させていただきます。


▼日時
4月15日(水)14:00-18:00終了予定。

※メンテナンス時間中、アイテムショップ内の機構が一時的に利用できなくなる場合がございます。

▼アップデート予定
・新イベントを追加予定。
・学園イベントを終了予定。
・サーバ機器の保守点検。

▼アップデート&イベント情報!
・2026年4月アップデート&イベント情報!

▼その他のお知らせ
・お得なイベント・キャンペーン情報!
・現在確認されている不具合について
・臨時メンテナンスの予告とご案内
・「移行コード」「会員コード」の保管について
・ゲームデータのバックアップについて
・アプリのアンインストールでリセットされる機能について
・累積ログインボーナスについて

▼イベントスケジュール
イベントスケジュール

▼メンテナンスに関する注意事項
・メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしてくださいますようお願いいたします。
・ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
・効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。
・アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
・アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

あらかじめご了承ください。

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