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2020年7月15日(水)23:26頃より発生しておりました接続障害について、1:13頃には問題が無く解消されていることを確認しております。
接続障害により、皆様には多大なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
▼お詫びについて
接続障害に対するお詫びとしまして、「アレンの書(3個)」を配布いたします。
アイテムショップのお詫びアイテムのコーナーよりお受け取りください。
※お詫びアイテムは、2020年7月22日(水)13:59までにお受け取りください。
▼症状
・ゲームサーバー選択画面からログインできない。
▼ゲームサーバーとの接続不良で復旧が困難な項目一覧
・消費、回復、収集アイテムの取得、アイテム操作した情報。
・レベルアップしていない間の取得経験値。
・ステータス解放レベルの取得経験値。
・キャラクターの所持スピナ。
・ミッション、クエストの進行情報。
・転職情報。
・生産レベルアップ、経験値。
・イグナイトの蓄積時間。
この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
7月15日(水)23:26頃から、ゲームサーバー選択画面からログインできない問題を確認しております。
▼症状
・ゲームサーバー選択画面からログインできない。
原因の調査を行っております。復旧対応完了までお待ち下さい。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「6.8.5」をダウンロードください。
現在「10億スピナ金券」を換金する際に、換金方法に「スピナを預ける」が選択可能です。
一度換金でスピナ箱にスピナを預けてしまいますと、手数料100万スピナが引かれ、10億に満たず金券を作成できない状態となります。
その後のスピナを引き出す際には、金のスピナ箱が必要となります。
金のスピナ箱をご購入する予定が無い場合は、必ず「スピナを所持する」を選択いただきますようお願い致します。
皆さまには混乱を与える内容となりまして大変申し訳ございません。
今後のアップデートにて、操作方法を改善させていただきます。
サーバープログラム、リソースの更新のみ、アップデートでのアプリ更新はございません。
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