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[不具合]9月3日~9月7日の補償対応について(9月10日 23:30)

イルーナ戦記運営チームより、継続効果コインアイテムの補償対応についてお知らせです。

■継続効果コインアイテム補償対応について

補償対応の途中経過報告から引き続き対応しました内容のご報告となります。

9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前に使用が確認されたコインアイテムについて補償対応をおこないました。



▼補償対象日時

・9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月3日(水)23:59

・9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59

・9月5日(金)0:00~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前


▼補償対象のコインアイテム一覧

■9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月3日(水)23:59

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、絶品かき氷、大玉スイカ、お花見酒、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書


■9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、職人の雨合羽、絶品かき氷、大玉スイカ、高級福豆、神秘のキャンディ、お花見団子、お花見酒、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット、お試しサウロの書

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書


■9月5日(金)0:00~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、紫陽花の飴玉、職人の雨合羽、絶品かき氷、大玉スイカ、極旨おでん、高級福豆、お花見団子、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット、お試しサウロの書

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、ゴブリンの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書

※9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。

そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

[その他]「婚儀ガチャ」販売終了のお知らせ(9月10日 23:00)

イルーナ戦記運営チームより「婚儀ガチャ」販売終了のお知らせです。

▼「婚儀ガチャ」販売終了について



・ガチャ「婚儀ガチャ」

「婚儀ガチャ」について、弊社都合により、2014年9月12日(金)3:59をもちまして終了させていただきます。

■終了予定日

2014年9月12日(金)午前3:59

ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

[不具合]現在確認されているステータスリセットのお詫びに関した不具合について(9月10日 21:10)

イルーナ戦記運営チームより現在確認されているステータスリセットのお詫びに関した不具合についてお知らせです。

▼不具合報告

・キャラクターLv275以上でステータスリセットのお詫びを受けるとLvキャップ275と表示される不具合。

キャラクター移行時のレベルは正常に保存されております。

上記不具合を確認された場合は、ミッションを進行してシナリオ経験値取得の操作はお控えいただきますようお願いいたします。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

なお、修正が適応されましたらお知らせにて告知してまいります。

なお、アップデート情報については、9月10日(水)17:55掲載のお知らせ「[アップ]アップデート情報」をご確認ください。

[アップ]アップデート情報(3.5.9)(9月10日 17:55)

イルーナ戦記運営チームより定期メンテナンス終了のお知らせです。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「3.5.9」をダウンロードください。

▼アップデート内容

・生産Lvキャップ130開放。
・EP3「ミスルナ共和国」にクエストを追加。

・アニバーサリーキャンペーンアンケートの結果「取得経験値アップ」を終了。

・ワールド「ミスルナ」にて、「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」からお詫びを受け取れる機構に更新。

「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでおこなわれます。



■ドロップしたレアアイテムの補填について

9月10日(水)メンテナンス終了後~
10月1日(水)メンテナンス開始前まで

・レアアイテム(武器・防具・クリスタ)をドロップしたキャラクターで、所持アイテム枠の空きが5個以上ある状態で、ゲームにログインするとデータを巻き戻した期間にドロップしたレアアイテムのデータ補填が受けられます。

受け取るレアアイテムがあって所持アイテム枠の空きが5個未満の場合は、「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでアイテムを受け取れます。

レアアイテムをドロップしたキャラクターで、未受け取りのレアアイテムがある場合は、チャットログに「受け取っていないアイテムがあります」と表示されますので、「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでレアアイテムを受け取れます。

※レアアイテムの受け取りはドロップした各キャラクター単位でおこなわれます。


■ステータスリセットのお詫び期間について

9月10日(水)メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

・ワールド「ミスルナ」にて、1キャラクターにつき1回ステータスリセットがおこなえます。


▼巻き戻しに対するお詫び

9月7日(日)19:05緊急メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

・ワールド「ミスルナ」にて、取得経験値とドロップ率の100%増加を実施いたします。

月額コースに関しましては上記と同じ期間、月額コースボーナスを2倍にいたします。

・特定の期間内にワールド「ミスルナ」にログインしたアカウントのスタンプカードレベルを「+1」に更新しました。

※現在レベル5のスタンプカードは対象外です。

■対象期間

9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~
9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前まで


▼調整内容

・アイテム説明文「○が○ほど増加する」「○ほど○が増加」を「○が○ほど増加」に統一調整。

・アイテム説明文「○上昇」「○が上昇する」を「○が上昇」に統一調整。

・クリスタ「◇メディカル」の説明文「回復アイテム効果」を「アイテム回復」に調整。

※アイテムの効果に変更はございません。


▼不具合修正

・状態異常「出血」でスキル使用時にダメージ発生前に出血ダメージが表示される不具合を修正。

・ワールド「ミスルナ」でデータ巻き戻りで不整合が発生した問題を修正。

■対象アイテム

・キャラクター拡張、倉庫拡張、ペット枠拡張

・島オブジェ類


▼イベント情報

8月13日(水)メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催中。

イベント期間中、「サウロの書」「ぷちサウロの書」のアイテム効果が上昇します。


8月13日(水)メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

・Anniversaryイベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。

・2周年特別企画「ボスモンスター討伐イベント」を開催中。

『アニバーサリー会場』に登場するボスモンスターの討伐をカウントいたします。

達成条件を満たすと10月14日(火)より『1日1回無料付きアバターガチャ、アイテムガチャ』を達成条件分の期間で公開を予定しております。

残り「495,342体」討伐すると、アバターガチャ、アイテムガチャを1日1回無料で「合計8日間」行える権利を贈呈します。

現在、既にアバターガチャ、アイテムガチャを1日1回無料で「合計7日間」行える目標数まで達成しております。


▼スクリーンショットコンテスト

9月10日(水)メンテナンス時に、受賞者の方への賞品の配布、参加賞「お祓い券(1個)」の配布を行いました。

■結果発表の閲覧可能期間について

9月10日(水)メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

※結果発表後は、掲示板の閲覧のみ可能です。コメント、Good(投票)などできませんのでご了承ください。


▼アイテムショップ情報

■9月17日(水)までの限定配布



・追加装備「アニバブローチ」

期間限定の配布ですので、ぜひお受け取りください。


▼初回半額セールの終了について

初回半額セールについて、弊社都合により、2014年9月10日(水)23:59をもちまして終了させていただきます。

今後は個別販売での半額セールなどを予定しております。

■対象アイテム

・「サウロの書」「風の方舟」「風の方舟(ボス)」「ギルゴブルの書」

※1アカウントにつき1つのため、ご購入いただいた方は通常価格での購入となります。ご注意ください。
※半額時のみ個数選択が1個となります。通常価格での購入時は複数個まで個数選択できます。購入の際はコイン価格をご確認の上、購入ボタンをタップください。


▼不具合報告

・アニバーサリー会場の新しいボス戦で特定条件下でパーティフィールドを中断すると撤退後の画面が正常に表示されない不具合。

上記不具合ついては、画面左上の「MENU」>ログアウト>タイトルへで再ログインすることで緩和されることを確認しております。

・ミニゲーム「コロンとキャッチ」でコロン取得の判定不具合。

・システム設定「おしゃれ装備表示」でキャラクターを変更後に設定が反映されない不具合。

キャラクターを変更した時点で、ON・OFFを切り替えると緩和されることを確認しております。

・スキル「エリアレイン」の継続効果「特殊状態」終了時に再度スキルを使用すると、稀に継続効果が更新されない不具合。

・「島No.2」「島No.3」「島No.4」で、島の属性値による野良ペットの訪問条件が「島No.1」の情報で野良ペットが訪問する不具合。

・スキル「燕返し」で継続効果終了後、モンスターから攻撃を受ける度に継続効果終了の戦闘ログが表示される不具合。

表示のみの不具合で、スキルの効果は正常に動作しております。

・スキル「竜吟の歌」を戦闘していない自分、他人、パーティメンバーに使用すると「現在使用できません」と戦闘ログに表示されない不具合。

・スキル「一閃」「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・ボス「アルマス」戦で再入場時にスタン発生の戦闘ログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・レアアイテム取得時に意図しないテキストが表示される不具合。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・特定条件下でペットの餌やり中に接続が中断すると餌やりしたことになる不具合。

上記の不具合につきましては、餌やりに使用したアイテムの減少は確認されておりません。再ログインしてから再度ペットに餌を与えてください。

・栽培のプランターにて招待モードで作物が表示されない、植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。


▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

[メンテ]定期メンテナンス拡張と9月9日(火)補償対応について(9月9日 19:45)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

9月10日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を3時間、拡張させていただきます。

▼日時

9月10日(水)14:00-18:00終了予定。



▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、アイテムショップが一時的に利用できなくなります。


▼アップデート予定

・生産Lvキャップ130開放予定。
・クエストを追加予定。

・ワールド「ミスルナ」にて、データを巻き戻した期間にドロップしたレアアイテムの補填、ステータスリセットのお詫びを受け取れる機構に更新予定。

「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでアイテムのデータ補填、1キャラクターにつき1回ステータスリセットのお詫びを受け取れる機構に更新を予定しております。


▼調整予定

・アイテム説明文「○が○ほど増加する」「○ほど○が増加」を「○が○ほど増加」に統一調整予定。

・アイテム説明文「○上昇」「○が上昇する」を「○が上昇」に統一調整予定。

・クリスタ「◇メディカル」の説明文「回復アイテム効果」を「アイテム回復」に調整予定。

※アイテムの効果に変更はございません。


▼不具合修正予定

・状態異常「出血」でスキル使用時にダメージ発生前に出血ダメージが表示される不具合を修正予定。


▼イベント情報

8月13日(水)メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

・サウロの書効果アップキャンペーンを開催中。

イベント期間中、「サウロの書」「ぷちサウロの書」のアイテム効果が上昇します。


8月13日(水)メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

・Anniversaryイベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。

・2周年特別企画「ボスモンスター討伐イベント」を開催中。

『アニバーサリー会場』に登場するボスモンスターの討伐をカウントいたします。

達成条件を満たすと10月14日(火)より『1日1回無料付きアバターガチャ、アイテムガチャ』を達成条件分の期間で公開を予定しております。

残り「3,588体」討伐すると、アバターガチャ、アイテムガチャを1日1回無料で「合計7日間」行える権利を贈呈します。

現在、既にアバターガチャ、アイテムガチャを1日1回無料で「合計6日間」行える目標数まで達成しております。


■下記イベントを終了予定

9月3日(水)メンテナンス終了後~
9月10日(水)メンテナンス開始前まで

アニバーサリーキャンペーンアンケートの結果「取得経験値アップ」を終了予定。


▼継続効果アイテムの補償対応について

調査とコインアイテムの再配布にお時間を要して誠に申し訳ございませんが、本日9月9日(火)18:40時点の途中経過についてご報告いたします。

継続効果アイテムにつきましては引き続き、巻き戻した期間内に使用されたアイテムの補償作業を進めてまいります。


■補償対象日時

・9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59


▼補償対象のコインアイテム一覧

■9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、職人の雨合羽、絶品かき氷、大玉スイカ、高級福豆、神秘のキャンディ、お花見団子、お花見酒、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット、お試しサウロの書

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書

※9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59に使用の確認された実数の補償となります。

そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

皆様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。


▼スクリーンショットコンテスト

■Good(投票)数の集計期間

9月3日(水)メンテナンス終了後~
9月10日(水)メンテナンス開始前まで

※閲覧、その他機能全てを一時停止させていただきます。


▼アイテムショップ情報

■9月17日(水)までの限定配布



・追加装備「アニバブローチ」

期間限定の配布ですので、ぜひお受け取りください。


▼初回半額セールの終了について

初回半額セールについて、弊社都合により、2014年9月10日(水)23:59をもちまして終了させていただきます。

今後は個別販売での半額セールなどを予定しております。

■対象アイテム

・「サウロの書」「風の方舟」「風の方舟(ボス)」「ギルゴブルの書」

※1アカウントにつき1つのため、ご購入いただいた方は通常価格での購入となります。ご注意ください。
※半額時のみ個数選択が1個となります。通常価格での購入時は複数個まで個数選択できます。購入の際はコイン価格をご確認の上、購入ボタンをタップください。


▼不具合報告

・アニバーサリー会場の新しいボス戦で特定条件下でパーティフィールドを中断すると撤退後の画面が正常に表示されない不具合。

上記不具合ついては、画面左上の「MENU」>ログアウト>タイトルへで再ログインすることで緩和されることを確認しております。

・ミニゲーム「コロンとキャッチ」でコロン取得の判定不具合。

・システム設定「おしゃれ装備表示」でキャラクターを変更後に設定が反映されない不具合。

キャラクターを変更した時点で、ON・OFFを切り替えると緩和されることを確認しております。

・スキル「エリアレイン」の継続効果「特殊状態」終了時に再度スキルを使用すると、稀に継続効果が更新されない不具合。

・「島No.2」「島No.3」「島No.4」で、島の属性値による野良ペットの訪問条件が「島No.1」の情報で野良ペットが訪問する不具合。

・スキル「燕返し」で継続効果終了後、モンスターから攻撃を受ける度に継続効果終了の戦闘ログが表示される不具合。

表示のみの不具合で、スキルの効果は正常に動作しております。

・スキル「竜吟の歌」を戦闘していない自分、他人、パーティメンバーに使用すると「現在使用できません」と戦闘ログに表示されない不具合。

・スキル「一閃」「スペルバースト」のクリティカルダメージで正常なダメージ色で表示されない不具合。

・ボス「アルマス」戦で再入場時にスタン発生の戦闘ログが複数回表示される不具合。

ボス戦中のスタン発生効果は正常に1回発動しています。

・レアアイテム取得時に意図しないテキストが表示される不具合。

・特定条件下でショートカットの設定が初期化される不具合。

・特定条件下でペットの餌やり中に接続が中断すると餌やりしたことになる不具合。

上記の不具合につきましては、餌やりに使用したアイテムの減少は確認されておりません。再ログインしてから再度ペットに餌を与えてください。

・栽培のプランターにて招待モードで作物が表示されない、植えた種が特定条件下で意図しない収穫物が育つ不具合。

・「別の島へ」で島選択で表示されるクリスマス島が正常に表示されない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

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