イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在、下記の不具合が報告されております。

■不具合報告

・餌やり、トレーニング結果で意図しないステータス減少が表示される不具合。

アプリの表示のみの不具合で、トレーニングによるステータス上昇効果は正常に反映されております。

・支援スキル使用直後、即座に攻撃行動に移らない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

・特定条件下において「メンテナンス表示が解除されない」不具合。

※上記症状が発症しているケースでは、アプリの再インストールを実施ください。

■iモード版からのキャラクター移行再開について

3月12日(火)21:20頃から3月13日(水)7:20頃の接続障害にて移行処理に問題を確認したため、「iモード(R)」版からのキャラクター移行を停止しておりました。

3月18日(月)16:10に移行処理の復旧をおこないましたのでキャラクター移行の受け付けを再開しました。

■サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

イルーナ戦記運営チームより臨時メンテナンス実施のお知らせです。

弊社事情により2013年3月21日(木)に臨時メンテナンスを実施させていただきます。

▼臨時メンテナンスの日時

3月21日(木)14:00-17:00終了予定。

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。

また、臨時メンテナンスにともない3月20日(水)に定期メンテナンスはおこないません。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

イルーナ戦記運営チームより「ホワイトデーパック」入荷のお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■3月27日(水)までの限定発売



・パックアイテム「ホワイトデーパック」入荷

ホワイトデーパックには、3種類のアイテムが入っています。それぞれのカテゴリーよりアイテムを入手し合計3個入手します。

カテゴリー1:神秘のキャンディ
カテゴリー2:高級マシュマロ
カテゴリー3:お楽しみ袋

「神秘のキャンディ」とは、約30分、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が200%増加します。

「高級マシュマロ」とは、約1時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率とドロップ率が50%増加します。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

3月13日(水)0:00の緊急メンテナンス前までに使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■3月12日(火)19:20～3月13日(水)0:00

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、必殺の魔法石、無限の魔法石、月見だんご、高級ズワイガニ、高級恵方巻、高級福豆、高級ひなあられ、高級ひしもち、女神のチョコ、ホワイトチョコ

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■3月12日(火)9:20～3月13日(水)0:00

・ティリアの書、バルナの書、クノンの書、絶品かき氷、パンプキンパイ、極旨おでん、Androidの書

※緊急メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「2.5.3」をダウンロードください。

※18:30頃にコインアイテムの使用、アイテムショップの制限を解除しました。「iモード(R)」版からのキャラクター移行につきましては移行処理にて問題を確認したため、移行の受け付けを停止しております。再開の目処につきましては改めてお知らせいたします。

▼アップデート内容

・ミッション「異界からの出発」「反骨の港町」を追加。
・ダンジョンマップを追加。
・首都マップを追加。

3月13日(水)メンテナンス終了後～
3月27日(水)メンテナンス開始前まで

・「ロココの街」に期間限定ホワイトデークエストを追加。

▼不具合修正

・特定条件下でペットのトレーニング結果が毎回表示される不具合を修正。

・イルーナ戦記本編にてペットがアイテムを入手した際にペットの戦闘ログが正常に表示されない不具合を修正。

・特定条件下での装備不具合を修正。

▼不具合報告

・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。

表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。

・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼3月12日(火)、3月13日(水)緊急メンテナンスのおわびについて

3月13日(水)メンテナンス終了後～
次週定期メンテナンス前まで

・占い結果☆5固定を実施。

またイルーナ戦記公式WEBサイトにて1アカウントにつき1つ「お祓い券(3個セット)」を配布しております。

お詫びアイテムのコーナーよりお受け取り下さい。

次週定期メンテナンスの実施日につきましては改めてお知らせいたします。

▼3月6日(水)、3月7日(木)緊急メンテナンスのおわびについて

・取得経験値アップ、ドロップ率アップを終了。

▼連続ログインボーナスの期間延長について

3月13日(水)メンテナンス終了後～
4月17日(水)メンテナンス開始前まで

・スタンプラリーガチャの連続ログインボーナスを延長。

※予告なしに終了・変更される場合がございますのでご了承ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

2013/03/13 18:30 コインアイテム、アイテムショップの制限解除を追記、お詫びのお祓い券について追記