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[メンテ]定期メンテナンス拡張について(2月19日 19:30)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回2月20日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を3時間、拡張させていただきます。

▼日時

2月20日(水)14:00-18:00終了予定。

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、コース登録、コース解除が一時的に利用できなくなります。

▼アップデート予定

・クエストを追加予定。

2月12日(火)メンテナンス終了後~
2月27日(水)メンテナンス開始前まで

・「ロココの街」に期間限定バレンタインクエストを追加。

条件を満たすことで「魔女狩りの森」にてバレンタインクエストを受託できます。

※バレンタインイベントマップではイベント用に制限される能力がございます。

▼不具合修正予定

・バレンタインイベントマップにてモンスターの攻撃ダメージが正常に発生しない不具合を修正予定。

▼不具合報告

・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。

表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。

・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼キャンペーンイベント情報

2月6日(水)メンテナンス終了後~
3月6日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定節分イベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。
イベント期間中は、「福豆」の回復量がアップします。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

[その他]アイテムショップ情報(2月19日 11:30)

イルーナ戦記運営チームより「節分パック」販売終了時刻についてお知らせいたします。

▼アイテムショップ情報

■2月20日(水)23:59までの限定発売



・パックアイテム「節分パック」

節分パックには、3種類のアイテムが入っています。それぞれのカテゴリーよりアイテムを入手し合計3個入手します。

カテゴリー1:高級恵方巻
カテゴリー2:高級福豆
カテゴリー3:お楽しみ袋



「高級恵方巻」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXHPが+1000、さらに+20%。



「高級福豆」とは、約90分、使用したキャラクターのみ、モンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加、アイテムのドロップ率が30%増加になり、MAXMPが+500、さらに+20%。

■2月27日(水)までの限定発売



・パックアイテム「バレンタインパック」

バレンタインパックには、3種類のアイテムが入っています。それぞれのカテゴリーよりアイテムを入手し合計3個入手します。

カテゴリー1:女神のチョコ
カテゴリー2:ホワイトチョコ
カテゴリー3:お楽しみ袋



「女神のチョコ」とは、約30分、倒したモンスターから得られるアイテムのドロップ率が2倍になります。



「ホワイトチョコ」とは、約1時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率とドロップ率が50%増加します。

■2月27日(水)までの限定発売



・島オブジェ「チョコケーキ(小)」「チョコケーキ(大)」入荷

とてもお得なアイテムとなります。
ぜひアイテムショップをご確認ください。

※購入を希望される方は、販売終了時刻をご確認のうえ、余裕をもってイルーナ戦記タイトルメニューうおり『ショップ』へアクセスください。

[不具合]接続障害の補償対応について(2月15日 17:20)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

2月14日(木)の接続障害につきまして長時間に渡り皆様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

▼2月の接続障害・サーバ機器トラブルのおわびについて

2月14日(木)3:00頃~10:00頃、2月14日(木)2:10頃~20:35頃に発生しました接続障害で長時間ご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1つ「メノの書(5個セット)」を配布いたします。

イルーナ戦記公式WEBサイトのアイテムショップに陳列しておりますのでお受取りください。

また下記時間帯の接続障害発生前に使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■2月8日(金)21:20~2月8日(金)23:20

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、月見だんご、高級ズワイガニ、高級恵方巻、高級福豆

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月9日(土)19:28~2月9日(土)21:28

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、必殺の魔法石、高級ズワイガニ、高級恵方巻、高級福豆

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月11日(日)3:00~2月11日(日)5:00

・力の雫、豪腕の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、業師の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、必殺の魔法石、月見だんご、高級恵方巻、高級福豆

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月11日(日)9:48~2月11日(日)11:48

・豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、高級恵方巻、高級福豆

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月11日(日)17:29~2月11日(日)19:29

・豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、大玉スイカ、高級ズワイガニ、高級恵方巻、高級福豆

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、ゴブリンの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月14日(木)1:00~2月14日(木)10:00

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、高級ズワイガニ、高級恵方巻、高級福豆

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、ゴブリンの書、シャンスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月14日(木)13:00~2月14日(木)20:35

・豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、高級ズワイガニ、高級恵方巻、高級福豆

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※接続障害発生前に使用の確認された実数の補償となります。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

[不具合]接続障害について[追記](2月14日 20:35)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日は原因調査の詳細と対応内容についてご報告いたします。

■2月14日(木)3:20頃~10:00頃の障害について

▼原因

イルーナ戦記では現在、リソースデータを複数のサーバーへ分散処理をおこなっております。

こちらのデータを分散するプログラムが、特定条件下が重なることでパニックが発生しまう不具合がございました。

▼対応

分散システムのプログラム改修により特定条件下においても正常動作するように改修。

■2月14日(木)14:10頃~20:35頃の障害について

▼原因

WEBサーバーの一部機器が年数劣化により故障。

▼対応

・故障した部品の交換
・使用時間による見極め時間・基準の見直し

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本日、2月14日(木)14:10頃より発生しておりました接続障害について同日、19:00頃に復旧しました。

※20:35に復旧を確認いたしましたのでコインアイテムの使用を解除しました。

皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

なにかお気づきな点などございましたら、イルーナ戦記公式WEBサイトのお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

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イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

イルーナ戦記公式WEBサイトが閲覧できない障害を確認しました。

現象の調査を進めておりサービスの早期復旧に向けた努力を続けております。

現在の所、作業完了時刻を2月14日(木)18:00頃を見込んでおりますが障害の影響範囲が想定よりも深刻な場合この限りではございません。

皆様におかれましては、なにとぞご理解をいただき、復旧までに時間がかかりますことをご了承くださいますようお願い申しあげます。

※接続障害にともない15:32にコインアイテムの使用を停止しました。

■事象

・アプリが起動できない障害。
・イルーナ戦記公式WEBサイトが閲覧できない障害。
・イルーナ戦記公式ショップの利用が行えない障害。
・お問い合わせ機能が動作しない障害。
・お知らせ機能が動作しない障害。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[その他]連続ログインボーナスの期間延長について(2月14日 12:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

ご好評につき連続ログインボーナスを延長いたします。

▼連続ログインボーナスについて

2月13日(水)メンテナンス終了後~
3月13日(水)メンテナンス開始前まで

・スタンプラリーガチャの連続ログインボーナスを延長。

※予告なしに終了・変更される場合がございますのでご了承ください。

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