過去のお知らせを表示するTOPページです。1ページ5件ずつ表示します。
 過去5件のお知らせを表示する 過去のお知らせTOPページに戻る

[不具合]接続障害の補償対応について(2月2日 18:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

1月25日、1月30日、2月1日の接続障害発生前に使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■1月25日(金)17:47~1月25日(金)19:47

・豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■1月30日(水)09:58~1月30日(水)14:00

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■1月31日(木)22:00~2月1日(金)01:30

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、月見だんご、高級ズワイガニ

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■2月1日(金)17:00~2月1日(金)19:00

・力の雫、豪腕の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、高級ズワイガニ

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※接続障害発生前に使用の確認された実数の補償となります。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

[その他]新アバターガチャ「妖狐ガチャ」登場!(2月1日 12:35)

イルーナ戦記運営チームより「妖狐ガチャ」入荷のお知らせです。

▼アイテムショップ情報



・ガチャ「妖狐ガチャ」入荷

妖狐ガチャを購入すると必ずアイテムを1個入手します。

※各アイテムの詳細は購入画面のガチャラインナップをご確認ください。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

[不具合]接続障害について[追記](2月1日 00:21)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

ゲームにログインしずらい接続障害がございましたが、00:50までに負荷分散をおこない接続障害より復旧しました。

2013年2月1日(金)01:30頃にコインアイテムの使用制限を解除しました。

皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■接続障害発生時間

2月1日(木)0:00頃 ワールド1、ワールド2の全てのサーバ

■事象

ゲームサーバとの通信において接続が確立されずらい障害。

■補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

------------

イルーナ戦記運営チームより接続障害のお知らせです。

現在、ゲームにログインできない接続障害を確認しております。

現在原因の調査を行っており、復旧までいましばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

接続障害にともない、コインアイテムの使用を制限しております。

皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

[その他]アイテムショップ情報(1月31日 16:30)

イルーナ戦記運営チームより「月輪ガチャ」「信者ガチャ」の販売終了についてお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■「月輪ガチャ」「信者ガチャ」の販売終了について

「月輪ガチャ」「信者ガチャ」について、弊社都合により、2013年1月31日(木)23:59をもちまして終了させていただきます。

▼対象のガチャ



・ガチャ「月輪ガチャ」



・ガチャ「信者ガチャ」

▼終了予定日

2013年1月31日(木)23:59まで

■2月6日(水)までの限定発売



・ガチャ「アイテムガチャ」(180コイン)再入荷

冒険に役立つ便利アイテムが入手できるガチャです。



・ガチャ「アイテムガチャ」(380コイン)再入荷

通常購入では手に入らない高級アイテム類が入手できるガチャです。

※各アイテムの詳細は購入画面のガチャラインナップをご確認ください。

月末はイルーナ戦記公式サイトが混み合う可能性がございますので各種手続きはお早めにお願いいたします。

[アップ]アップデート情報(2.4.6)(1月30日 18:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」(グーグル・プレイ)より「2.4.6」をダウンロードください。

▼アップデート内容

・クエストを追加。

▼期間限定クエスト情報

1月9日(水)メンテナンス後~
2月6日(水)メンテナンス開始前まで

・ロココの街の期間限定お正月クエストを開放。

イベント期間中は、「鏡餅帽」を追加装備枠、装飾装備枠で装備すると、特殊効果が付加されます。
イベント期間中は、「おせち」の回復量がアップします。

▼不具合修正

・クリスタを装着した「祝福の長剣」で装備の強化をおこなうとクリスタの情報が異常となる不具合を修正。

・スキル「ガーディアン」発動時の戦闘ログに発動したキャラクター名が表示されない不具合を修正。

・特定条件下でチャットウインドウの表示行数が最大で表示され表示が戻らない不具合を修正。

・クエスト「ヴォレスの届け物」のメニュー>キャラ>クエストの説明文誤表記を修正。

・特定条件下でボス「タランテ」のステータスが異常となる不具合を修正。

▼不具合報告

・ミニマップのモンスター表示でターゲットを解除してもアクティブの表示状態が戻らない不具合。

表示のみの不具合で、モンスターのアクティブ状態は正常に解除されております。マップ移動または再ログインしていただくことで正常に表示されます。

・特定条件下にてスキルを発動すると「スキルの発動に失敗しました」とチャットログに表示され、敵に攻撃できない不具合。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼キャンペーンイベント情報

1月1日(火)~
2月6日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定お正月イベントを開催中。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。

▼1月の度重なる接続障害とメンテナンス等のおわびについて

・取得経験値アップを終了。

▼アイテムショップ情報

■「月輪ガチャ」「信者ガチャ」の販売終了について

「月輪ガチャ」「信者ガチャ」について、弊社都合により、2013年1月31日(木)23:59をもちまして終了させていただきます。

▼対象のガチャ



・ガチャ「月輪ガチャ」



・ガチャ「信者ガチャ」

▼終了予定日

2013年1月31日(木)23:59まで

■2月6日(水)までの限定発売



・ガチャ「アイテムガチャ」(180コイン)再入荷

冒険に役立つ便利アイテムが入手できるガチャです。



・ガチャ「アイテムガチャ」(380コイン)再入荷

通常購入では手に入らない高級アイテム類が入手できるガチャです。

※各アイテムの詳細は購入画面のガチャラインナップをご確認ください。

▼月額コース更新時のボーナスコイン付与タイミングについて

月額コース更新時のボーナスコイン付与タイミングを変更させていただきます。

■ボーナスコイン付与タイミング

今まで:毎月1日
1月1日以降:月額コース入会日の同日(月額コース料金の自動継続手続きと同じタイミング)または翌日

■変更時期

2012年12月31日(月)から2013年1月1日(火)にかけての付与タイミングより

■対象

GooglePlay版の指定決済手段・Google ウォレットにて月額コースをお支払いの方

この変更によりGoogle ウォレットにて月額コースをお支払いの方は、料金発生時に必ずコインが取得できるようになります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

 過去5件のお知らせを表示する 過去のお知らせTOPページに戻る