イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

下記の時間帯にゲームサーバとの接続が確立されない障害を確認しました。
同日02:46頃にサーバの再起動をおこない、接続障害の復旧をおこないました。

■接続障害発生時間

12月13日(木)02:46頃 1-3:Wasseria

■事象

ゲームサーバとの通信において接続が確立されない障害。

■補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」（グーグル・プレイ）より「2.3.7」をダウンロードください。

▼アップデート内容

・ミッション「水の民の侍」を追加。
・フィールドマップを追加。
・ダンジョンマップを追加。
・街マップを追加。
・クエストを追加。

▼クリスマスイベントについて

12月12日(水)メンテナンス終了後～
12月26日(水)メンテナンス開始前まで

・期間限定クリスマスクエストを追加。
・クリスマスイベントを開催。

ロココの街の「GMナインツ」へ話しかけると期間限定のイベント会場へ移動します。

▼調整内容

・モンスターの麻痺時の動作を上方調整。

▼不具合修正

・ミッション「テアウスの和解」にて特定条件下での回復表示不具合を修正。

・鍛冶屋の装備強化で強化後のチャットに強化したメッセージが表示されない不具合を修正。

・特定条件下でオートスキルの継続効果発生中に他人から詠唱モーションで視認される不具合を修正。

・モンスターへのスタンが正常に発動しない不具合を修正。

・杖、投擲装備時にスキル「サンダーボルト」の詠唱時間が短縮されない不具合を修正。

▼キャンペーンイベント情報

12月12日(水)メンテナンス終了後～
12月26日(水)メンテナンス開始前まで

・クリスマスイベント開催。

※追加装備「サンタ帽」は、イルーナ戦記公式WEBサイト＞アイテムショップにて、1アカウント単位で1つまで、無料配布を予定してます。
※イベント期間中に「サンタ帽」を追加装備枠、装飾装備枠で装備すると、モンスターを倒した際の取得経験値が通常時よりもアップします。

▼接続障害の補償対応について

接続障害発生前から復旧までに使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■接続障害発生時間

12月10日(月)16:45頃 1-1:Specia

■事象

ゲームサーバとの通信において接続が確立されない障害。

■12月10日(月)14:45～12月10日(月)16:45

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、必殺の魔法石、無限の魔法石

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※接続障害発生前に使用の確認された実数の補償となります。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした 。

▼クリスマスプレゼントキャンペーン第2弾について

12月17日(月)まで全ての月額コース（月額1260円）に加入された方には12月中旬にアバター装備『サンタ服』を1点プレゼントいたします。

11月から12月に月額コースを継続されていない方はアバター装備『サンタ服』を手に入れるチャンスです。

※12月7日(金)に11月から12月に月額コースを継続された方へアバター装備「サンタ服」を配布しました。

▼アイテムショップ情報

■12月26日(水)までの限定発売

下記の島オブジェを期間限定入荷。

・島オブジェ「雪ダルマB」「教会の鐘」「トナカイとソリ」「キャンドルA」「キャンドルB」「キャンドルC」「クリスマスケーキA」「クリスマスの靴下」「クリスマスツリーA」「十字架」「クリスマスプレゼント」「鳥の丸焼き」「クリスマスプレゼントA」「クリスマスプレゼントB」「クリスマスプレゼントC」

■島オブジェの配置方法

1.イルーナ戦記アプリ内のメニュー>ログアウト>島へ>自分の島へ>編集モードで自分の島に入場します。
2.島オブジェは、メニュー>島OBJ>アイテム欄右の未配置欄に入っております。
3.対象のアイテムを選択し「置く」ボタンで、配置できます。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回12月12日(水)の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を3時間、拡張させていただきます。

▼日時

12月12日(水)14:00-18:00

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、イルーナ戦記公式WEBサイトが一時的に利用できなくなります。

▼アップデート予定

・ミッションを追加予定。
・フィールドマップを追加予定。
・ダンジョンマップを追加予定。
・街マップを追加予定。
・クエストを追加予定。

▼クリスマスイベントについて

・期間限定クリスマスクエストを追加予定。
・クリスマスイベントを開催予定。

12月12日(水)メンテナンス終了後～
12月26日(水)メンテナンス開始前まで

※追加装備「サンタ帽」は、イルーナ戦記公式WEBサイト＞アイテムショップにて、1アカウント単位で1つまで、無料配布を予定してます。
※イベント期間中に「サンタ帽」を追加装備枠、装飾装備枠で装備すると、モンスターを倒した際の取得経験値が通常時よりもアップします。

▼調整予定

・モンスターの麻痺時の動作を調整予定。

▼不具合修正予定

・ミッション「テアウスの和解」にて特定条件下での回復表示不具合を修正予定。

・鍛冶屋の装備強化で強化後のチャットに強化したメッセージが表示されない不具合を修正予定。

・特定条件下でオートスキルの継続効果発生中に他人から詠唱モーションで視認される不具合を修正予定。

・モンスターへのスタンが正常に発動しない不具合を修正予定。

・杖、投擲装備時にスキル「サンダーボルト」の詠唱時間が短縮されない不具合を修正予定。

▼クリスマスプレゼントキャンペーン第2弾について

12月17日(月)まで全ての月額コース（月額1260円）に加入された方には12月中旬にアバター装備『サンタ服』を1点プレゼントいたします。

11月から12月に月額コースを継続されていない方はアバター装備『サンタ服』を手に入れるチャンスです。

※12月7日(金)に11月から12月に月額コースを継続された方へアバター装備「サンタ服」を配布しました。

▼1周年連続ログインボーナスについて

■ログインカウント集計期間

2012年12月5日(水)～2013年1月9日(水)

■アイテム受け取り受付期間

2012年12月10日(月)～2013年1月16日(水)

『スタンプのカウント停止日』と『スタンプの景品交換受付終了日時』がそれぞれ異なりますのでご注意ください。

景品交換のアイテムにつきましては、特設ページにて公開しております。イルーナ戦記公式WEBサイト＞トップページ＞1周年Anniversaryイベントの専用バナーからご確認ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

2012/12/12 12:30 WEBメンテナンスの一時停止について更新。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

接続障害発生前から復旧までに使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

■12月10日(月)02:30～12月10日(月)04:30

・豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、必殺の魔法石、高級ズワイガニ

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、メノの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

■12月10日(月)09:44～12月10日(月)11:44

・豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石Ⅱ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、必殺の魔法石、月見だんご、高級ズワイガニ

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※接続障害発生前に使用の確認された実数の補償となります。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした 。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

下記の時間帯にゲームサーバとの接続が確立されない障害を確認しました。
同日16:45頃にサーバの再起動をおこない、接続障害の復旧をおこないました。

■接続障害発生時間

12月10日(月)16:45頃 1-1:Specia

■事象

ゲームサーバとの通信において接続が確立されない障害。

■補償対応について

接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。