イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回7月25日の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間延長させていただきます。

▼日時

7月25日(水)15:00-18:00

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、イルーナ戦記公式サイトが一時的に利用できなくなります。
※「月額コースの登録・解除」「コイン購入」「アイテムショップ」は一時的に利用できなくなります。

▼不具合修正予定

・特定機種でアプリ起動時や予期しないタイミングで端末が再起動する不具合を緩和予定。

下記の機種で動作不良の可能性がございます。

■動作不良の可能性がある機種

・106SH、L-05D、N-07D、SH-09D、ISW13HT

AndroidOS4.0以上、CPU:Qualcomm Snapdragon S4の環境で動作不良が発生する可能性があります。

・チュートリアルでショートカット設定画面に「追加スキル」が表示されない不具合を修正予定。

▼不具合報告

・「ISW11HT」にて全角の記号と数字が表示されない不具合。

半角の記号と数字は表示されるとの報告をいただいております。

・視認できないモンスターから攻撃される不具合。

現在原因の調査を行っておりますので修正まで今しばらくおまちください。

▼キャンペーン情報

7月23日(月)発売の「アプリFan」(価格680円[税込])を購入すると、お得なキャンペーンアイテムをゲット!

16桁のシリアルコードをイルーナ戦記公式サイトのマイページより入力していただくだけで、『サウロの書』がゲットできます!!

ご興味のある方はぜひキャンペーンにご参加ください。

※シリアルコードは1つで1アカウントに1度だけ利用できます。
※1アカウントで複数のシリアルコードを利用できます。
※シリアルコードの譲渡は利用規約に抵触しますのでご注意ください。

▼アイテムショップ

■7月31日(火)23:59までの限定発売

・パックアイテム「モンスター討伐支援パック」入荷

ゴーチェの書とは、約1時間、倒したモンスターから得られるアイテムのドロップ率が50%増加します。
ゴブリンの書とは、約30分、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が25%増加となり、アクティブモンスターに狙われなくなります。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼更新内容について

7月25日に予定しておりました更新内容は弊社都合により延期させていただきます。

・ミッションを追加予定。
・マップを追加予定。

また、「3次職見習い」につきましても実装内容に不具合を確認しているため更新を延期しております。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回7月25日の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間延長させていただきます。

▼日時

7月25日(水)15:00-18:00

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。
・WEBサイトの機構の停止をともなうメンテナンス。

※メンテナンス時間中、イルーナ戦記公式サイトが一時的に利用できなくなります。
※「月額コースの登録・解除」「コイン購入」「アイテムショップ」は一時的に利用できなくなります。

▼不具合修正予定

・特定機種でアプリ起動時や予期しないタイミングで端末が再起動する不具合を緩和予定。

下記の機種で動作不良の可能性がございます。

■動作不良の可能性がある機種

・106SH、L-05D、N-07D、SH-09D、ISW13HT

AndroidOS4.0以上、CPU:Qualcomm Snapdragon S4の環境で動作不良が発生する可能性があります。

・チュートリアルでショートカット設定画面に「追加スキル」が表示されない不具合を修正予定。

▼不具合報告

・「ISW11HT」にて全角の記号と数字が表示されない不具合。

半角の記号と数字は表示されるとの報告をいただいております。

・視認できないモンスターから攻撃される不具合。

現在原因の調査を行っておりますので修正まで今しばらくおまちください。

▼Google Play版の月額コース解除について

現在、Google Play版の「Google Checkout(TM)」決済において、月額コース登録に関して問題を確認しております。

こちらの問題につきまして、7月25日の定期メンテナンス時に正常なコース情報に修正予定です。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

▼キャンペーン情報

7月23日(月)発売の「アプリFan」(価格680円[税込])を購入すると、お得なキャンペーンアイテムをゲット!

16桁のシリアルコードをイルーナ戦記公式サイトのマイページより入力していただくだけで、『サウロの書』がゲットできます!!

ご興味のある方はぜひキャンペーンにご参加ください。

※シリアルコードは1つで1アカウントに1度だけ利用できます。
※1アカウントで複数のシリアルコードを利用できます。
※シリアルコードの譲渡は利用規約に抵触しますのでご注意ください。

▼アイテムショップ

■7月31日(火)23:59までの限定発売

・パックアイテム「モンスター討伐支援パック」入荷

ゴーチェの書とは、約1時間、倒したモンスターから得られるアイテムのドロップ率が50%増加します。
ゴブリンの書とは、約30分、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が25%増加となり、アクティブモンスターに狙われなくなります。

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼更新内容について

7月25日に予定しておりました更新内容は弊社都合により延期させていただきます。

・ミッションを追加予定。
・マップを追加予定。

また、「3次職見習い」につきましても実装内容に不具合を確認しているため更新を延期しております。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※「Google Checkout」はGoogle Inc.の商標または登録商標です。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在、下記の不具合が報告されております。

▼不具合報告

・特定機種でアプリ起動時や予期しないタイミングで端末が再起動する不具合。

■動作不良の可能性がある機種

・106SH、L-05D、N-07D、SH-09D、ISW13HT

AndroidOS4.0以上、CPU:Qualcomm Snapdragon S4の環境で動作不良が発生する可能性があります。

・「ISW11HT」にて全角の記号と数字が表示されない不具合。

半角の記号と数字は表示されるとの報告をいただいております。

・視認できないモンスターから攻撃される不具合。

現在原因の調査を行っておりますので修正まで今しばらくおまちください。

▼不具合修正

・招待コードを入力してワールド2のみにキャラクターが作成されていた場合、招待者に正常にアイテムが配布されない不具合を修正。

不具合の条件を満たしたお客様については、本日7月20日(金)17:50頃に友達紹介の配布処理を行わせていただきました。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

※QualcommとSnapdragonは米国で登録されているQualcomm Incorporatedの商標です。

2012/07/20 21:55 動作不良機種を追記

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

7月19日(木)17:00より、「iモード(R)」版からのキャラクター移行を再開しました。

キャラクター移行の詳細については、アプリ起動後、公式サイトへをタップ ページ下部にございます「マイページ」より「iモードからの移行」をご確認ください。

倉庫の不具合で、キャラクターを削除せずお待ちいただいたお客様につきましては不具合修正の対応を行いました。

■事象

・倉庫のインポートで特定条件下のアイテムをインポートしたとき、不具合対象のアイテム以降が正常にインポートできない不具合。

現在不具合は修正されており、倉庫のインポートは正常に動作しております。

■対応

・インポートできていないアイテムを再度インポートできるようインポート機能に移行データを追加。

ワールド2の倉庫にあるインポート機能で、倉庫「移行補償」をインポートすると、インポートできていないアイテムをインポー トできます。
倉庫「移行補償」をインポートしていただき、倉庫内のアイテムをご確認いただきますようお願いいたします。

何かお気づきの点がございましたら、公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

2012/07/19 10:40 倉庫不具合の対応内容に詳細を記載

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

アプリのアップデートを行いましたので「Google Play」（グーグル・プレイ）より「2.0.2」をダウンロードください。

▼アップデート情報

・クエストを追加。

▼不具合修正

・キャラクター選択画面で特定条件下で強制終了する不具合を修正。
・スキル「ダブルアタック」が特定条件下で発動しない不具合を修正。
・ミッション「侵食する闇」で特定条件下で意図しない進行状態となる不具合を修正。
・他人をターゲットした際のレベル表記の不具合を修正。
・「AQUOS PHONE ZETA SH-09D」「AQUOS PHONE SERIE ISW16SH」「AQUOS PHONE Xx 106SH」等特定機種で端末が強制終了する不具合を緩和。

▼「iモード(R)」からのキャラクター移行停止について

キャラクター移行の倉庫のインポートにおいて問題を確認したため、iモード版からのキャラクター移行を停止しております。

倉庫のインポートで問題を確認した場合は、公式サイトのお問い合わせよりお問い合わせください。

移行再開は、詳細決まり次第改めてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼接続障害の補償対応について

7月11日(水)21:00頃からの接続障害につきまして、一部継続効果コインアイテムの使用について補償対応を行いました。

■2012年7月11日(水)19:00～7月12日(木)22:00

・豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫、イルーナサンド、イルーナポット
・サウロの書、ぷちサウロの書、メノの書、バルナの書、シャンスの書、ヴェニアの書、サウロの手帳、シャンスの手帳
・お試しサウロの書、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット
・絶品かき氷、大玉スイカ

▼月額コースの不具合について

7月度の月額コース継続コイン配布にて特定条件下おいてコインが2重配布される不具合を確認しました。

コインの2重配布となりましたお客様につきましては、本日余分配布されたコインの削除処理を行わせていただきました。
この処理により、月内のコース再登録で料金を重複して請求されることはございませんのでご安心ください。

なお、余分に配布されてしまっていたコインを既に使用されたお客様につきましては、本来振り込まれるべきではないコイン分マイナス表記となります。
この場合、コインが増えプラスになった際にコインのご利用が可能となります。

▼アイテムショップ

■7月31日(火)23:59までの限定発売

・パックアイテム「モンスター討伐支援パック」入荷

ゴーチェの書とは、約1時間、倒したモンスターから得られるアイテムのドロップ率が50%増加します。
ゴブリンの書とは、約30分、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が25%増加となり、アクティブモンスターに狙われなくなります。

■7月18日(水)23:59までの限定発売

ぷちサウロの書が期間限定発売

・「ぷちサウロの書」

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼「Google Play」のアプリインストールについて

「Google Play」が更新されている端末は、新しいアプリが「Google Play」に表示されダウンロード可能となるまでにお時間がかかる傾向にあるようです。
更新されない場合は時間を置いて再度「Google Play」をご参照ください。

お時間をおいても解消しない場合は、アプリのアンインストール・再インストールもお試しください。

ご協力いただき、ありがとうございました。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

2012/07/18 21:35 キャラクター移行の停止ついて追記