イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

次回7月18日の定期メンテナンスは、アップデートのためメンテナンス時間を2時間延長させていただきます。

▼日時

7月18日(水)15:00-18:00

▼メンテナンス内容

・サーバ機器の保守点検。

▼アップデート予定

・クエストを追加予定。

▼不具合修正予定

・特定条件下でスキル「ダブルアタック」が発動しない不具合を修正予定。
・他人をターゲットした際のレベル表記の不具合を修正予定。

▼iモード版からのキャラクター移行停止について

7月10日(火)11:30頃、キャラクター移行の倉庫のインポートにおいて問題を確認したため、「iモード(R)」版からのキャラクター移行を停止しております。

倉庫のインポートで問題を確認した場合は、公式サイトのお問い合わせよりお問い合わせください。
キャラクターを削除せず不具合修正をお待ちください。

移行再開は、7月18日(水)定期メンテナンス後を予定しております。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼接続障害の補償対応について

7月11日(水)21:00頃からの接続障害につきまして、長時間に渡り接続障害が発生しておりました。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に使用の巻き戻しを予定しております。

補償対応は、7月18日(水)定期メンテナンス時を予定しております。

▼アイテムショップ

■7月18日(水)23:59までの限定発売

ぷちサウロの書が期間限定発売

・「ぷちサウロの書」入荷

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼サポート対応について

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

▼アイテムショップ

■7月18日(水)23:59までの限定発売

ぷちサウロの書が期間限定発売

・「ぷちサウロの書」入荷

ぜひアイテムショップをご確認ください。

▼不具合報告

・特定条件下でスキル「ダブルアタック」が発動しない不具合。
・他人をターゲットした際のレベル表記の不具合。

現在原因の調査を行っておりますので修正まで今しばらくおまちください。

▼接続障害の補償対応について

7月11日(水)21:00頃からの接続障害につきまして、長時間に渡り接続障害が発生しておりました。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に使用の巻き戻しを予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

▼iモード版からのキャラクター移行停止について

キャラクター移行の倉庫のインポートにおいて問題を確認したため、「iモード(R)」版からのキャラクター移行を停止しております。

倉庫のインポートで問題を確認した場合は、公式サイトのお問い合わせよりお問い合わせください。
キャラクターを削除せず不具合修正をお待ちください。

移行再開は、詳細決まり次第改めてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼サポート対応について

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご協力いただき、ありがとうございました。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在、下記の不具合が報告されております。

▼不具合報告

・特定条件下でスキル「ダブルアタック」が発動しない不具合。
・他人をターゲットした際のレベル表記の不具合。

現在原因の調査を行っておりますので修正まで今しばらくおまちください。

イルーナ戦記運営チームよりご報告です。

本日7月12日(木)22:00に、7月11日(水)21:30頃の接続障害以降行っておりました「コインアイテム」の使用制限を解除しました。

▼解除内容

・「コインアイテム」の使用制限を解除。

※「コインアイテム」の使用制限は、ログインログアウトにて解除されます。

▼接続障害の補償対応について

7月11日(水)21:00頃からの接続障害につきまして、長時間に渡り接続障害が発生しておりました。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に使用の巻き戻しを予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼サポート対応について

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、17:00より実施しておりました臨時メンテナンスは終了いたしました。
アプリのアップデートはございません。

▼不具合修正

・ミッション「侵食する闇」で動作不良となる不具合を修正。

▼接続障害の補償対応について

7月11日(水)21:00頃からの接続障害につきまして、長時間に渡り接続障害が発生しておりました。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に使用の巻き戻しを予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

▼サポート対応について

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご協力いただき、ありがとうございました。