イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

不具合修正のため、下記の日時に臨時メンテナンスを実施いたします。

▼日時

7月12日(木)17:00-18:00

18時終了を予定しておりますが状況により変更になる場合がございます。

▼不具合修正予定

・ミッション「侵食する闇」で動作不良となる不具合を修正予定。

▼サポート対応について

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

なお、7/11アップデート情報のお知らせは「[アップ]アップデート情報(2.0.1)」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

7月12日(木)臨時メンテナンス以降、接続障害を確認しております。

現在、原因の調査を行っておりますので､修正までしばらくお待ちください｡

再接続できない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みてください。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

なお、7/11アップデート情報のお知らせは「[アップ]アップデート情報(2.0.1)」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、15:00より実施しておりました臨時メンテナンスは終了いたしました。
アプリのアップデートはございません。

▼不具合修正

・ゲームサーバと通信において接続が確立されない障害を緩和。

■補償対応について

本障害につきまして、長時間に渡り接続障害を確認しております。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に使用の巻き戻しを予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

▼サポート対応について

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご協力いただき、ありがとうございました。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

不具合修正のため、下記の日時に臨時メンテナンスを実施いたします。

▼日時

7月12日(木)14:00-15:00

15時終了を予定しておりますが状況により変更になる場合がございます。

▼不具合修正予定

・ゲームサーバと通信において接続が確立されない障害を緩和予定。

■補償対応について

本障害につきまして、長時間に渡り接続障害を確認しております。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に使用の巻き戻しを予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

▼サポート対応について

平素より『イルーナ戦記オンライン』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

※メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

なお、7/11アップデート情報のお知らせは「[アップ]アップデート情報(2.0.1)」をご確認ください。

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

7月12日(木)7:00頃よりゲームサーバにて接続障害が発生しております。

同日8：30頃より安定して稼働しております。

再接続できない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みください。

■事象

ゲームサーバと通信において接続が確立されない障害。

■補償対応について

本障害につきまして、長時間に渡り接続障害を確認しております。

そのため、コインアイテムの使用については接続障害復旧後に使用の巻き戻しを予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式WEBサイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

なお、7/11アップデート情報のお知らせは「[アップ]アップデート情報(2.0.1)」をご確認ください。

※8：40追記
※10：30追記