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[メンテ]臨時メンテナンス終了のお知らせ(4月27日 15:40)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、15:00より実施しておりました臨時メンテナンスは終了いたしました。

playストア内でのアプリアップデートはございません。
サーバープログラムの更新で内容が更新されます。

■不具合修正

・特定のキャラクターでログインできない不具合を緩和。
・Speciaサーバーにて選択時にタイムアウトが発生する不具合を緩和。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

ご協力いただき、ありがとうございました。

[メンテ]臨時メンテナンス実施について(4月27日 13:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、15:00より臨時メンテナンスを行わせていただきます。

▼日時

4月27日(金)15:00~

■不具合修正

・特定のキャラクターでログインできない不具合を緩和予定。
・Speciaサーバーにて選択時にタイムアウトが発生する不具合を緩和予定。

■障害報告

本日、4月27日(金)11:10頃より、Speciaサーバーと接続が不良となる事象を確認しております。
再接続できない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みください。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

[不具合]接続障害について(4月27日 02:43)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

4月26日(木)23:50頃より継続してサーバとの接続が不良となる事象を確認しております。

再接続できない場合は、大変心苦しいのですがお時間をおいて接続を試みください。

■現在下記の不具合が確認されております。

・特定のキャラクターにてログインできないサーバが発生する不具合。
・Speciaサーバーにて選択時にタイムアウトが発生する。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

[不具合]不具合について(4月26日 23:12)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

現在下記の不具合が確認されております。

・特定のキャラクターにてログインできないサーバが発生する不具合。
・Sprciaサーバーにて選択時にタイムアウトが発生する。

※Sprciaサーバーについて4/26 23:50に停止しております。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

ご理解のほどお願い申し上げます。

[メンテ]緊急メンテナンス終了のお知らせ(4月26日 19:00)

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

12:15より行っておりました緊急メンテナンスについて18:30を持ちまして終了しました。

ご協力いただきありがとうございます。

▼修正内容

4月25日20時頃より発生しております接続障害への緩和処置をおこないました。

▼注意点

接続障害の原因について不明確な点がありますので「コインアイテム」の使用につきましては、一時的に制限させていただきます。

本事象についての進展がありましたら本お知らせを用いて告知いたします。

ご理解のほどお願い申し上げます。

▼補償対応について

本障害時に使用していた時間制効果のコインアイテムについては、アイテムの補償を予定しております。
補償の有無、補償内容などにつきましても詳細がきまりしだい改めて「お知らせ」にて告知してまいります。

その他、補償対応につきましても詳細が決まり次第告知してまいります。

ご迷惑をおかけしておりますことをおわびいたします。

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