[不具合]ワールド「ダルカン」の接続障害から復旧のお知らせ(12月13日 02:45)

イルーナ戦記運営チームよりダルカンワールド接続障害から復旧のお知らせです。

12月13日(土)接続障害が発生しており、2:45現在は、解消いたしております。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

- 症状 -

サーバーからの応答が正常に発信されない症状。



- 対応 -

サーバーの再起動処理。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。


- 補償対応について -

接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めてイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お知らせ」にて告知してまいります。

[不具合]接続障害の発生について(12月13日 01:50)

イルーナ戦記運営チームより、ワールド「ダルカン」の接続障害ついてお知らせです。

現在、ワールド「ダルカン」との接続が確立されない障害を確認したため、復旧対応をおこなっております。

なお、コインアイテムの使用を制限しております。

復旧作業が完了するまでおまちください。

[その他]「闘士ガチャ」再入荷についてのお知らせ(12月12日 16:50)

イルーナ戦記運営チームより「闘士ガチャ」再入荷についてお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■12月15日(月)午前3:59までの限定再入荷

闘士ガチャが期間限定で再登場!

さらに闘士ガチャ限定で「戦装束」「髪留め」のセットが抽選されます!


・ガチャ「闘士ガチャ」再入荷



■抽選される「戦装束」「髪留め」のセットはこちら!


・「闘士の戦装束セット(赤)」

「闘士の戦装束・赤」「闘士の髪留め・赤」がセットになった商品です。



・「闘士の戦装束セット(青)」

「闘士の戦装束・青」「闘士の髪留め・青」がセットになった商品です。



・「闘士の戦装束セット(金)」

「闘士の戦装束・金」「闘士の髪留め・金」がセットになった商品です。


■再入荷期間

開始:2014年12月12日(金)~
終了:2014年12月15日(月)午前3:59まで

※記載されている日程は予定です。多少前後する場合がございますのでご了承ください。
※出現するアイテムは重複する場合がございます。

この期間限定のラインナップとなりますので、ぜひイルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。

[メンテ]臨時メンテナンス終了について(12月12日 14:30)

イルーナ戦記運営チームより臨時メンテナンス終了のお知らせです。

本日、14:00より実施しておりました臨時メンテナンスは14:30に終了いたしました。

データベースの更新のみ、アプリのアップデートはございません。

▼更新内容

・アイテムデータベースの更新。



▼補償対応について

臨時メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

ご協力いただき、ありがとうございました。

[メンテ]臨時メンテナンス実施について(12月11日 23:30)

イルーナ戦記運営チームより、12月12日(金)14:00より臨時メンテナンス実施のお知らせです。

▼日時

2014年12月12日(金)14:00-15:00終了予定。

メンテナンス終了時間は弊社都合により延長となる場合がございます。



▼更新予定

・アイテムデータベースの更新。


▼補償対応について

臨時メンテナンス前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて本お知らせにて告知してまいります。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

※アップデートや修正内容、メンテナンス時間は都合により変更となる場合がございます。
また、アップデート内容に関しての質問にはお答えできません。

※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。

ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。


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